Facture

Sujet initié par Jeremy.du.22, il y a 9 ans - 4545 vues

Bonjour,

Je comprends votre désarroi.

Votre situation est assez délicate, car vous semblez dépendre de l'intervention de vos voisins pour le relevé du compteur EDF.

La question reste tout de même la suivante: dans quel type d'immeuble êtes-vous ? Pour quelle raison ne disposez-vous pas d'un compteur individuel ? Vous évoquez un compteur secondaire mais est-il chez eux ? Je ne suis pas sûre de bien comprendre...Car si vous avez un compteur (secondaire ou non), vous devriez avoir un contrat de fourniture d'électricité individuel séparé de vos voisins... ?

En général, dans un immeuble collectif (en copropriété), c'est lors des AG de copropriétaires que la répartition des consommations (d'eau, d'électricité ou autre) est décidée. Vous devez donc, si vous êtes propriétaire, avoir été d'accord sur ce principe pour qu'on vous l'impose.

Sachez qu'avant la fin 2016, tous les immeubles collectifs devront prévoir de poser des compteurs individuels pour l'eau et l'électricité. Ce qui va faciliter votre dialogue avec votre voisin dès 2017 !

En attendant, je vous conseille plusieurs choses :
1° Appeler EDF pour ouvrir - si ce n'est pas déjà fait et si c'est possible sachant que vous avez jusqu'à fin décembre 2016 pour disposer d'un compteur EDF individuel ce qui s'imposera quoiqu'il arrive - un contrat de fourniture d'électricité individuel propre à votre logement ;
2° A défaut, évoquer avec eux le problème que vous mentionnez pour savoir si techniquement parlant c'est possible de faire une séparation entre les deux logements pour connaître la consommation réelle de chaque logement et faire une facture séparée que vous recevez aussi (il me paraît vraiment surprenant que vous ne puissiez recevoir la facture vous-même)
3° Pour vos voisins, essayez - si c'est possible - de discuter avec eux autour d'une table pour comprendre pourquoi ils vous réclament autant. Essayez de les raisonner pour leur dire que - si c'était le cas auparavant - vous trouvez que le prix à payer ne semble pas correspondre à votre consommation réelle et que vous en avez assez de ce système, car vous avez le sentiment que ce n'est pas juste par rapport à eux. Essayez de raisonner logiquement en leur parlant de votre consommation, pourquoi elle n'est pas la même (moins d'occupants dans le logement, superficie moins grande, moins d'appareils électriques, votre rythme de vie...).
=> Si vous n'arrivez pas à leur faire entendre raison, je vous conseille de leur adresser un LRAR pour leur faire part de votre désaccord sur la somme réclamée et pour leur demander d'arrêter de venir vous harceler quotidiennement pour vous réclamer cette somme.
=> S'ils insistent, il faudra malheureusement devoir porter plainte contre eux car ils ne peuvent vous harceler quotidiennement pour ce motif. S'ils souhaitent récupérer cette somme qu'ils estiment fondée, ils ont qu'à faire une demande devant la justice pour obtenir gain de cause.
=> Vous pouvez leur proposer de verser la somme qui correspond à ce que vous estimez être la consommation réelle de votre logement (sorte de provision). Imaginons 200 euros. Peut-être que ça permettra d'apaiser les tensions et en cas de procès, vous pourrez prouver votre bonne foi grâce à ce versement.
=> Je pense qu'EDF pourra vous aider à y voir plus clair dans cette histoire surtout si vous avez un compteur secondaire (même si je ne vois pas trop les conséquences, car si vous en avez un secondaire, n'avez-vous pas un compteur principal ? Et du coup, ne recevez vous pas une facture à vous individuelle ?). EDF pourra vous dire à mon avis s'il y a un compteur pour chaque, quelle est votre consommation chacun. Il faut éclaircir ce point pour savoir ce que techniquement il est préférable de faire.

A votre disposition si besoin pour compléter ma réponse avec plus de précisions sur votre situation.

Cordialement,