Annuler un bon de commande pour des panneaux photovoltaïques après le délai
Sujet initié par Lili, il y a 6 ans - 5165 vues
Bonjour, Suite à un démarchage à domicile, nous avons signé le jour même un bon de commande et un crédit affecté de 29000 euros pour l' achat de panneaux photovoltaïques fin avril 2017. Il nous informe que le dossier doit d' abord être accepté( seul 25 % sont acceptés.). Nous attendons 15 jours ( après réflexion cela correspond au délai de rétractation )avant de recevoir par téléphone la bonne nouvelle de l' acceptation du dossier. Très vite, il fixe un rendez vous pour l' installation. Le jourJ et après réflexion, nous n'acceptons pas la pose des pnneaux au vue du peu de documents en notre possession, notamment les accords de la mairie, de la banque.... Nous demandons à avoir ces accords. L' accord de la mairie arrive uniquement début juillet ( comment pouvait il vouloir poser sans cet accord? Où sont les autres accords?...) Nous avons perdu confiance et nous nous sentons forcés et souhaitons maintenant annuler ce bon de commande. Comment peut on faire ? Que peuvent ils exiger?
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