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Sujet (Cloturé) initié par PDhil y a 8 ans - 7869 vues
Bonjour, J'ai acheté une caravane neuve pour un montant de 30 000 € en juin 2017 pour un long voyage touristique à travers l'Europe. Je n'ai que des problèmes techniques sur ce véhicule depuis son achat. ces avatars techniques sont suffisamment important pour qu'un retour usine me soit demandé et pour immobiliser cette caravane pendant plusieurs semaines. Le véhicule à beau toujours être sous garantie cela me génère des frais logistiques important. Ma question sera simple. Dans un tel cas de figure, peut-on demander le remboursement ?
Mon fils a acheté il y a quelques mois une caravane neuve d'une valeur de 30 000 euros. malheureusement les problèmes s'accumulent. le plus gros soucis et
J’ai acheter une caravane neuve chez un concessionnaires en avril 2022 je me suis rendu compte 4 après que le toit avais des petites et grosses bosses à certain
J’ai acheté une caravane il y a un an et demi. elle est resté en gardinage et je ne me suis pas occupé ni de l’assurance ni de la carte grise. j’ai voulu l’assurer
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J ai acheté la caravane en novembre 2024 et la façade côté porte se déforme depuis cette achat que de problème manque de finition joint extérieurs qui se décollent
J’ai acheté un radiateur électrique en mars qui était garanti deux ans chez mr bricolage. début décembre il tombe en panne. il ne s’allume plus. je rapporte ce dernier
Cela fait 6 mois que j'ai acheté un véhicule chez un concessionnaire automobile et avec la pose d'une attache remorque. j'ai bien réceptionné mon véhicule , par
Cher Monsieur, Le droit français de la consommation (Garantie légale de conformité) prévoit qu'en cas de défauts dans les premiers mois d'utilisation du produit, rendant l'usage du bien impossible, l'acheteur a le choix entre réclamer la réparation ou le remplacement par un bien neuf.
Au titre de la garantie de conformité, le défaut est supposé préexister à la vente, lorsqu'il apparaît dans les deux ans de la vente. Vous avez le droit de réclamer la résolution de la vente ou sa réfaction (réduction du prix du bien) si le défaut est majeur et que le délai de la solution choisie excède 1 mois à partir de la demande. Aucun frais ne peut être demandé au consommateur pour le remplacement, la réparation, la résolution ou la réfaction du contrat. Les frais doivent donc être supportés intégralement par le vendeur.
A vous de voir où en est le défaut que vous subissez sur votre caravane. Mais la logique voudrait que vous réclamiez un échange pour un véhicule neuf exempt de vices.
Si le vendeur le refuse il faudra le réclamer en justice. Vous avez deux ans pour agir depuis la vente.
Compte tenu du prix de la caravane, un avocat sera obligatoire en justice (TGI). Je me tiens à votre disposition pour vous assister dans vos démarches.
Cordialement
#Meilleure réponseil y a 8 ans
PDh
Merci, vous avez répondu à ma question et je retiens votre proposition pour nous assister dans nos démarches. Pouvez-vous nous adresser vos coordonnées et nous dire comment vous rencontrer. Cordialement PDh
Cher Monsieur Vous pouvez prendre contact avec moi par le formulaire de contact en haut à droite de ma page sur l'application ALEXIA (demande de contact exclusif). Vous pourrez me donner vos coordonnées en privé, et je vous répondrai directement sur votre mail. Sinon vous pouvez me contacter au travers des pages jaunes. Mais le plus simple c'est de cliquer sur le bouton "contact"... Cordialement Ariel DAHAN
il y a 8 ans
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