J'ai changé d'assurance par lettre recommandée avec AC. C'est ma nouvelle assurance qui s'est chargé d'envoyer le courrier de résiliation. Cependant mon ancien assureur continue ces prélèvements. Ma banque refuse de bloquer les prélèvements en me disant que c'est l'assurance qui doit le demander. Ayant contacté mon ancienne assurance pour comprendre la raison de leurs prélèvements malgré ma résiliation, il me disent que dans mon courrier l'adresse du bien ne figure pas. En effet l'adresse est noté en haut du courrier mais pas dans le texte. Cependant mon numéro de contrat est bien renseigné. J'ai donc fait un nouveau courrier mais je n'ai pas de nouvelle pour le remboursement des cotisations. Que faire ?
Bonjour Votre assurance actuelle est en tort: elle devez proceder à la resiliation de votre premier contrat d assurance qui court encore. L adresse du bien assuré figure dans votre contrat et dans les courriers que vous adressent les assureurs. Adressez à votre 2e assureur un courrier en AR en lui demandant de vous rembourser toutes les echeances et d annuler votre contrat, s il ne parvient pas à mettre fin au premier contrat. Vous ne pouvez pas avoir deux assurances pour le meme bien. Merci de cliquer sur resolu si j ai repondu à votre question Bien à vous
Bonjour. Mon assureur actuel me dit que leurs silence valait acceptation de la résiliation. En effet ma première assurance n'a donné aucunes réponse suite à la lettre de résiliation qui leurs à étaient envoyé.
Non, le silence ne vaut pas acceptation en matiere de resiliation. Vous aurez du recevoir un courrier mentionnant la date effective de la resiliation de votre premier contrat d assurance par votre ancien assureur ainsi que le remboursement de la prime d assurance. Votre premier contrat est toujours actif. Merci de cliquer sur resolu
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