Mon dossier a été clôturé dans mon espace anef

Question

Jai déposé ma demande de carte de séjour de 10 ans le 03/05/2025 via mon espace ANEF. Quelques jours plus tard, on ma demandé un complément, que jai fourni. Deux jours après, mon dossier a été clôturé dans mon espace, et je nai rien reçu jusquà présent. Jai contacté lANEF et jai reçu un message de leur part. Jaimerais bien savoir ce que cela signifie, une carte en cours de fabrication ou pas? Bien cordialement Le message: "Après vérification du dossier dans le système informatique, nous constatons qu'une décision a été rendue par votre préfecture. Pour en connaître son issue, nous vous invitons à vous connecter à votre compte ANEF et à consulter vos notifications. Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que nous avons répondu à vos attentes."

Maître <span class='text-uppercase'>BELIGHA</span> · Answer

Abdel, Je comprends votre inquiétude. Le message de l'ANEF est standard, mais il vous donne une information très importante et la marche à suivre. Le statut "dossier clôturé" signifie simplement que l'instruction de votre dossier est terminée et qu'une décision a été rendue. Ce statut, en lui-même, ne vous dit pas si la décision est positive ou négative. La signification du message ANEF Le message que vous avez reçu de l'ANEF n'est pas une réponse définitive. Il vous confirme que le service a fait son travail et qu'il a transmis sa décision à la préfecture. Le plus important dans ce message est la phrase : "Pour en connaître son issue, nous vous invitons à vous connecter à votre compte ANEF et à consulter vos notifications." Cela signifie que l'information que vous cherchez ne se trouve pas dans un e-mail, mais directement dans votre espace personnel ANEF. Que faire maintenant ? Reconnectez-vous à votre compte ANEF. Consultez la section des notifications. Les préfectures communiquent les décisions par le biais de messages directement sur la plateforme. Le message de l'ANEF est une invitation à consulter cet espace. Lisez attentivement le message de la préfecture. Le message de la préfecture vous indiquera si votre demande est acceptée ou refusée. Si elle est acceptée, le message vous expliquera la procédure à suivre pour la fabrication et le retrait de votre carte de séjour. Si elle est refusée, le message vous indiquera les raisons du refus et les voies de recours possibles. La réponse est donc déjà disponible dans votre espace ANEF. Je vous invite à vous y connecter sans tarder pour connaître l'issue de votre demande. Merci dindiquer que jai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse

Maître <span class='text-uppercase'>Assesso</span> · Answer

La clôture de votre dossier dans lANEF signifie quune décision a été prise par la préfecture sur votre demande de carte de séjour. Cela ne veut pas automatiquement dire que la carte est en fabrication, mais simplement que linstruction est terminée. Il y a deux possibilités : soit la décision est favorable : dans ce cas, vous devriez recevoir une notification dans votre espace ANEF vous invitant à aller en préfecture pour la prise dempreintes et/ou le retrait de votre carte, ou encore un SMS/courrier de la préfecture vous convoquant. soit la décision est défavorable : vous recevez dans ce cas une notification officielle (souvent un PDF téléchargeable depuis lANEF) qui détaille le refus et les voies de recours possibles. Que faire maintenant : Connectez-vous régulièrement à votre espace ANEF, dans la rubrique "Mes documents" ou "Mes notifications". Les décisions sont parfois mises en ligne sous forme de fichiers PDF. Vérifiez aussi vos mails (et vos spams), car la préfecture envoie parfois linformation directement par courriel. Si vous navez rien dici quelques jours, le mieux est de contacter votre préfecture via le formulaire de contact officiel de son site internet, en précisant votre numéro étranger et le numéro de votre demande ANEF. En résumé : votre dossier est clôturé car une décision est rendue. La seule façon de savoir si cest positif (fabrication de la carte) ou négatif (refus) est de consulter vos notifications ANEF ou décrire directement à la préfecture

Abdel · Answer

Re- , , Merci pour votre réponse. Jai consulté mon espace à plusieurs reprises et la dernière notification affichée concerne uniquement la demande de complément (27/05/2025). Depuis cette date, je nai reçu ni SMS ni courriel. C'est la préfecture de Bobigny  Mon épouse rencontre exactement le même problème avec son dossier. Bien cordialement

Maître <span class='text-uppercase'>BELIGHA</span> · Answer

Je comprends que l'absence de nouvelles depuis le 27 mai soit source d'inquiétude. Il est vrai que l'attente peut être longue et le manque de communication frustrant, surtout lorsque vous avez fourni tous les documents demandés.

Pourquoi l'attente ?

Il est important de se rappeler que les délais de traitement des dossiers de regroupement familial sont souvent longs. L'OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration) doit traiter un grand nombre de demandes et chaque dossier passe par plusieurs étapes :

Vérification de la complétude du dossier.

Enquête sur le logement et les ressources.

Transmission du dossier à la préfecture.

Le fait que la dernière notification soit une demande de complément indique que votre dossier était en cours de traitement à cette date. Depuis, le silence ne signifie pas que le dossier est bloqué ou oublié. Il est probable qu'il soit en cours de vérification ou qu'il soit en attente de l'enquête OFII.

Que faire maintenant ?

Patientez encore un peu. Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à faire tant que les délais de traitement ne sont pas dépassés. Il est inutile de les relancer trop souvent, cela ne ferait qu'encombrer leurs services.

Contactez l'OFII. Si vous n'avez vraiment aucune nouvelle après un délai qui vous semble trop long (généralement plusieurs mois après la dernière notification), vous pouvez tenter de contacter l'OFII par téléphone pour demander où en est le traitement de votre dossier.

Vérifiez vos spams. Bien que peu probable, il est possible qu'un courriel de la part de l'administration soit arrivé dans le dossier des courriers indésirables.

Le cas de votre épouse

Si votre épouse rencontre exactement le même problème avec son dossier, cela peut être une simple coïncidence ou une indication que le traitement des dossiers de votre région est particulièrement lent en ce moment.

Pour résumer, il n'y a pas d'inquiétude à avoir pour l'instant. Le processus est en cours. La clé est la patience. Tenez-vous au courant des délais moyens de traitement dans votre région en consultant le site internet de l'OFII ou en appelant la préfecture.

Merci d’indiquer que j’ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.

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