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Question résolue par Maître Rosalie DIARRA
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Rosalie

Oubli de payer un article en magasin
Sujet initié par Rachel, il y a 2 jours - 496 vues

Bonjour,
Jai ete faire des courses aujourd'hui et jai oublié de payer 2 articles qui sont restés dans mon sac de courses a la sortie un vigil me demande de le suivre avec mes sacs de courses que jai payé il me demande d'ouvrir le sac et voit les 2 articles que jai moi même oublié involontairement je lui dit que cest un oubli cest pas volontaire il me demande de payer je le suit et paie ces articles total 9euros il me demande ensuite le ticket et une pièce d'identité que je lui fournit directement ma question est la suivante pk ils ont pris ma pièce d'identité vu que jai payé les articles et qd je leur ai demandé il mon dit que c'était pour le magasin cest tout je leur ai demandé une 2eme fois il mon dit vous inquiétez pas cest juste pour nous dois je leur faire confiance je suis inquiète de la suite c'était involontaire et ils on était tres gentil avec moi cest la 1ere fois que ca marrive jarretais pas de mexuser tellement javais honte et maintenant je suis pas bien pouvez vous m'éclairer svp je precise que je nai signé aucun papier juste jai presenter ma piece d'identité

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83%de réponse
Bonjour,

Ils ont voulu garder votre identité au cas où l'action de répéterait.
En cas de répétition, ils pourraient déposer une plainte pour vol contre vous. Vous n'avez rien à craindre pour le moment car il s'agit d'une erreur et vous avez réglé la facture. Il vous faut seulement faire attention la prochaine fois.

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Rachel
Mais pourquoi jai peur alors que cest vraiment un oubli et pas un vol alors que javais fait le plein de courses je voit pas l'intérêt de voler pour 9euros alors que jen ai eu pour bcp plus pour mes courses
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Ne vous inquiétez pas du tout. Ils ont tout simplement pris votre identité par précaution.
Evidemment , ils préfèrent ne pas faire confiance à tout le monde car le magasin subit des vols tous les jours.

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Rachel
Merci, vous avez répondu à ma question.
Merci beaucoup maître
il y a 1 jour
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