Une question en droit de la consommation ?

Je suis engagé chez un opérateur mobile mais pour mon nouveau job je dois avoir internet a l'extérieur mon forfait actuel a pas assez de go j'aimerais changer sans avoir de frais ... comment faire est ce que le travail...

Dans le cadre d'un dégâts des eaux, j'ai fais refaire mon parquet via l'assurance. un entreprise m'a fait un devis pour le changement de parquet. hors, j'ai demandé à l'entreprise d'un changement...

J ai vendu une imprimante sur le bon coin à 20 euro en janvier .j avais proposé au mr de venir l'a testé à la maison mais il a refusé. aujourd'hui je reçois un appel du commissariat qui me convoque suite à la plainte du...

Suites aux mesures gouvernementales je ne compte pas me faire vacciner, je contacte donc ma salle de sport pour faire suspendre l'abonnement comme je l'ai fait en juillet et août et aujourd'hui, un des...

Le 10/09/2021, je suis allé au magasin de literie pour passer une commande de 3000,00€. j'ai versé un acompte de 1000,00€. le magasin a demandé un délai de 4 à 5 semaines pour livrer la marchandise. le 23/09/2021, je...

S j ai passé commande d un poêle en magasin zans avoir versé d acompte en relisant bien mon bon de commande il est stipulé qu il n y a pas de droit de rétractation il me semblait que la loi autorisait un minimun de 7 jour...

J'ai passé commande d'un pièce de rechange indispensable à un appareil à oxygene portatif, de marque américaine. le fournisseur français en quasi-monopole me l'a proposé à 395€ que ma fille a payé par carte bancaire...

J'ai vendu en 2017 un véhicule gagé mais je n'étais pas au courant. l'acheteur ne m'a pas demandé le certificat de non gage car il a repris la voiture en l'état. aujourd'hui il a revendu cette voiture sans avoir jamais changé le...

Suite à une vente je dirais abusive limite lavage de cerveau pour un salon à 5000e, j'ai voulu annuler le lendemain, car ma pièce est trop petite pour le canapé, refus du gérant qui ne veut pas me rendre mon chèque de 2360e d'acompte, il me...

En avril, je suis allé chez ma tante de 86 ans. elle avait acheté et pris un engagement de 2 ans en mars 2019 pour avoir un téléphone à clapet qui doit valoir 30 € max et elle payait 19.90€/mois. je lui ai dit que c’était beaucoup...

J'ai pris rendez vous en juin 2021par téléphone aupres d'un employé d'un chauffagiste pour le ramonage de la cheminée en tant que le locataire, rendez vous pris pour septembre. ce ramoneur était deja venu, mais...

J'ai pris une formation en ligne pour faire du commerce en ligne. le formateur promettait de tout me montrer, comment installer certains logiciels et comment maîtriser la plate-forme et ensuite vendre ! j'ai déchanté car le contenu...

Le 09/09/2021, j'ai reçu le sms suivant: "le dafy tour débarque à bordeaux les 10 et 11 sept, remise de 20% sur tout le magasin, démonstrations airbags + des animations exceptionnelles!! stop au 36200" le 11/09/2021, j'ai donc...

Je loue un box de 13m3 depuis le 28 juillet 21 par virement bancaire. l'acces se fait sur rendez vous. je n'ai pas pu aller au rendez vous fixé ce matin et j'ai telephoné pour le dire au loueur du box, ce dernier a...

Hier j' ai signé au magasin l achat d élément de cuisine un frigo lave vaisselle la pose pour 3000 euros je me suis précipitée le montage est prévue janvier 2022,. il n' ai pas noté sur mon contrat un droit de rétractation est ce...

Je viens de m apercevoir que l ecole privee (etudes sup) me facture 250e de frais pour opter a un paiement en 3 fois. ce n est pas marqué explicitement. je viens de m apercevoir que les 3 mensualités prevues depassent la somme...

Ma cave à vin, garantie 2 ans est en panne. le vendeur me propose un échange mais le modèle n'existant plus, il me propose un modèle d'une autre marque plus cher et me demande de régler la différence. en a -t-il le droit...

J'ai commandé un appareil électronique sur un site spécialisé. cet appareil était affiché à o€. et, au moment de finaliser ma commande, le site précisait que je devais au moins faire pour 120€ d'achat. j'ai alors acheté un...

Ayant échanger mon véhicule contre un autre récemment, je viens d'apprendre que le véhicule dont j'ai fait l'acquisition est au faite un véhicule gagée ce qui m'empêche de faire une demande de carte grise. ayant...

Je reçois sms et appels de link fiducial pour uje dette que j'ai reglee par l'interm"diaire d'une mise en banque de france pendant 9 ans tout a été réglé selon éch"ancier établi par la banque de france et accepté par...

Qu'elles sont les délais de rétractation après avoir signé le bon de commande en magasin?...

Fin mai, j'ai déposé une tablette chez un réparateur, car elle ne chargeait plus. le 9 juin je l'ai récupéré. ils ont changé la batterie et ont facturé le montant. le lendemain, voulant la mettre en charge cela ne...

J'ai commandé une cuisine complète et bien sûr versé un acompte à la commande. on me demande de régler l'intégralité du solde avant la livraison et la pose, est-ce normal ? ce n'est pas stipulé dans les conditions de...

J'avais un contrat pour le renouvellement du contrat de surveillance et d'entretien de notre alarme maison. le prestataire n'est jamais venu et donc très mécontent du prestataire. a échéance le prestataire m'a...

J’ai eu une saisie sur mon compte bancaire sans être averti ni avoir eu connaissance de la décision de saisie sur une dette de 2012? es ce normal ? puis je contester ? quels sont mes recours merci pour votre aide bien à vous merci...

J'ai pris pour 10 euros à la station essence par carte bancaire et on m'a débité 150 euros...

J’ai acheté un lit à la foire de paris en avril 2018 la livraison était prévue en septembre 2018. la livraison n’a pas eu lieu à la date prévue chose qui m’a pas trop dérangé car j’étais en plein déménagement. depuis mon...

J'ai signé, le 27 aout, un contrat (150 euros) avec un courtier afin qu'il me mette en rapport avec un maçon pour effectuer certains travaux; entre temps, le maçon, que j'avais contacté auparavant, s'est enfin décidé à prendre...

J'ai acheté un kit de lissage sur un site internet. je connaissais au préalable ce fournisseur sur facebook depuis plusieurs années et récemment ayant confiance j'ai acheté ce kit de lissage brésilien. un lissage brésilien ne peut...

Jeudi le 26 août 2021, une décoratrice du marché du store de trois-rivières (service gratuit offert par eux) est venue me montrer des échantillons, pour achats de stores et a pris les mesures. le montant total est de $2141.48 et je devais...