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Cambriolage dans une construction neuve non réceptionnée
Sujet initié par , il y a 7 mois - 786 vues

Bonjour,

Nous venons de faire construire notre maison par l'intermédiaire d'un maître d'oeuvre. Au mois de septembre 2018 nous avons subi un cambriolage, lors duquel on nous a dérobé notre poêle à granulés (moyen de chauffage principale de notre habitation).
La gendarmerie est venue constater sur place et nous avons déposé plainte, le problème, c'est qu'il n'y a pas eu d'effraction lors du vol.
À ce moment-là, la maison n'était pas encore réceptionnée et nous avons appris que le cylindre de la porte d'entrée était identique à plusieurs constructeurs de la région. Ce qui signifie que les ouvriers d'un autre chantier pouvaient rentrer dans notre maison comme bon leur semblaient.
Aujourd'hui notre assurance habitation ne veut pas nous rembourser car il n'y a pas eu d'effraction lors du vol et aussi parce que la maison n'était pas réceptionnée. Et notre maître d'oeuvre ne peut apparemment pas nous rembourser non plus alors qu'il était encore responsable du chantier à ce moment-là.

Nous aurions donc souhaité avoir votre aide pour essayer d'être rembourser, quelle procédure utiliser ? Y a-t-il un recours possible ?

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Bonjour,
Lorsque vous dites que la maison n'était pas réceptionnée, je suppose que vous n'aviez pas les clés et que vous n'y habitiez pas ?
Il est difficile de répondre sans avoir aucun document mais, il semble, à première vue, que le maître d'oeuvre est bien responsable.
Plusieurs recours sont possibles, à commencer par une lettre recommandée AR pour lui demander d'indemniser votre préjudice lié à ce cambriolage.
Si cela ne suffit pas, pour déterminer la procédure à suivre, il faut savoir où en est le chantier aujourd'hui, si la maison a été réceptionnée, étudier tous les documents qui concernent ce problème.
Bonjour,
En effet nous n'étions pas dans la maison à ce moment là. Nous avons emménagé le 29/09.
Notre maître d'œuvre nous a dit avoir contacté son assurance juste après les faits mais qu'il ne pouvait rien faire pour nous. Nous n'avons aucune preuve et nous avons un sérieux doute sur le fait qu'il ait réellement appelé.
Je vous remercie pour votre réponse Maître.
Cordialement.
il y a 7 mois
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