Sujet (Cloturé) initié par Lili, il y a 1 an - 1742 vues
Bonjour, Je viens exposé mon problème car je ne sais pas vers qui me tourner Je viens de subir un vol de la caméra de recul ainsi que l'afficheur tête haute au niveau du tableau de bord Le soucis est quils ont ouvert mon véhicule sans effraction et l'expert refuse de prendre en charge l'afficheur tête haute Sachant que je suis au maximum du bonus et en 21 années c'est ma 1ere déclaration car je n'ai jamais eu de sinistre encore moins un vol Actuellement, y'a une frénésie de vol des caméras de recule mais pas beaucoup dafficheur tête haute Sans effraction l'expert refuse de changer le rapport Je suis en tout risques Si vous pouvez me conseiller pour régler ce problème
Vous avez le droit de demander une contre-expertise. Cela implique de faire appel à un autre expert indépendant pour évaluer les dommages.
Si la négociation et la contre-expertise ne donnent pas de résultats satisfaisants, vous pouvez engager un recours amiable. Cela peut inclure l'intervention d'un médiateur des assurances pour tenter de trouver une solution à l'amiable.
En dernier recours, si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez envisager de porter l'affaire devant les tribunaux.
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