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Sujet (Cloturé) initié par Juliail y a 1 an - 1874 vues
Bonjour, Nous avons pris un renault arkana en loa pour 4 ans le vendredi 7 février 2025. Livraison du véhicule à 14h, nous effectuons 30 km, premier voyant "panne casse moteur". Suite à l'arrêt du véhicule et au redémarrage le voyant disparaît. Samedi 8 février 2025 7h30, de nouveau voyant risque casse moteur qui disparaît au redémarrage. Le dimanche 9 février 7h30 de nouveau le voyant risque casse moteur, qui ne disparaît pas et véhicule qui n'avance plus. De plus le véhicule nous a été livré avec le chauffage qui ne fonctionne pas (air froid). Le véhicule est actuellement dans un garage renault pour pompe à carburant hs et chauffage hs, les pièces sont en commande mais ils ne peuvent me donner de délai. D'après les forum les pièces viennent de Corée et sont régulièrement en rupture de stock, certain véhicules sont immobilisés depuis plus d'un mois faute de pièces disponibles. Nous n'avons pas confiance en ce véhicule. Quels sont nos recours ?
J’ai pris in véhicule en loa qui est tombé en panne 6 fois. après multiples échanges avec la concession, ils ont fini par proposer une nouvelle voiture qui vient de
Nous sommes locataire en loa d'une mercedes pour laquelle nous avons payé les loyers pendant 2 ans puis perte de notre société en liquidation à cause du covid et
Le 15 mars j’ai vendu mon véhicule par le biais d’un revendeur byebycar. la voiture a passer 130 point de contrôle avec un passage de valise pour code défaut vierge
J'ai commandé un véhicule hybride rechargeable en août chez un concessionnaire, la livraison était prévue max le 30/10/2020. une campagne internationale de rappel
J'ai acheté une fiat 500 diesel de 2011 a 160000 kms le 13 juillet 2026 à un particulier pour ma fille et lors d'un déplacement le 29 juillet, un bruit important est
Véhicule acheté d'occasion il y à 8 mois chez un spécialiste de l'occasion.fait 5000km et le moteur casse quel est le recours possible nous avions 3mois de garantie
Le 19 juin dernier, nous avons subi une panne moteur avec notre véhicule sur l'autoroute. nous avons été remorqué et le 24/06 le remorqueur a déposé notre
Vous pouvez mettre en avant la présence d'un vice caché, directement auprès du concessionnaire automobile, ce sera le plus efficace. Il faut faire venir un expert pour organiser une expertise dite amiable, elle est contradictoire.
si l'expertise confirme un vice caché, on peut lancer une procédure devant le tribunal judiciaire et demander l'annulation du contrat.
On peut aussi demander des dommages et intérêts pour le trouble de jouissance notamment.
N'interrompez pas le paiement des loyers.
Rapprochez vous de votre assureur pour diligenter une expertise.
Je reste à votre disposition pour échanger.
Cordialement,
#Meilleure réponseil y a 1 an
Julia
Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Nous avons rendez-vous avec le responsable des ventes Renault lundi, il est actuellement en vacances. Nous allons voir ce qu'il nous propose et ferons le nécessaire si nous ne trouvons pas d'accord. Cordialement.