Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Sujet (Cloturé) initié par Ludoil y a 6 mois - 1371 vues
Bonjour,
J'ai un véhicule LOA de chez Peugeot depuis le 09/2024 jusqu'au 09/2027
J'aimerais savoir mes droits si je peux par exemple résilier le contrat sans avoir a payer
Je vous explique la situation :
Dimanche 8 février 2026 fin d'après-midi Mon véhicule ne démarre plus j'appelle l'assistance peugeot le dépanneur est venu redémarrer la voiture il me dit de me rendre en urgence à peugeot le lendemain pour changer ma batterie.
Lundi 9 février 8h du matin Je vais chez peugeot j'ai dû prendre une journée de congé pour qu'au final la personne me dit pas possible problème administratif il peut donc pas enregistrer le véhicule pour s'en occuper alors il me renvoie chez moi sans me proposer de rendez-vous. 2 h après j'y retourne j'ai affaire à une autre personne je lui explique il me dit que c'est pas normal de ne pas avoir été pris en charge à 8h donc il me fait prendre un rendez-vous pour mercredi 11 février.
Mercredi 11 février matin Plus de batterie encore une fois mon véhicule ne démarre pas donc j'appelle à nouveau l'assistance peugeot pour qu'ils viennent encore une fois pour redémarrer ma voiture je pars donc en urgence à peugeot ma voiture affiche plein de défaillance électronique je le fais constater a peugeot et la ils prennent ma voiture en urgence. Mais je précise j'ai encore la personne qui m'a refusé le lundi 8h donc je lui dit pour la batterie il me dit ça ne veux rien dire alors que les dépanneurs m'ont dit de faire changer la batterie. On me prête un véhicule J'ai encore dû prendre une journée de congés car je ne pouvais pas aller travailler.
Vendredi 13 février matin La voiture de prêt que j'ai eu a aussi des problèmes électronique elle démarre mais les écrans sont éteint donc je ne peux même pas voir a quelle vitesse je roule... je dois donc repartir a peugeot j'ai toujours la même personne il me fait comprendre qu'elle roule donc c'est pas grave mais moi je refuse je veux pas prendre de risque de rouler sans savoir la vitesse à laquelle je roule donc il me prête un nouveau véhicule. J'ai encore dû prendre une journée de congés car je ne pouvais pas aller travailler.
Mardi 17 février matin Je récupère enfin mon véhicule mais 2h après j'y retourne pour leurs faire constater qu'il y a toujours des problèmes, il regarde vite fait me dit qu'il vont commander une pièce et m'invite a repasser le lendemain 18 février. Je précise aussi que je n'ai pas eu de facture car même si je ne paie pas tout est pris en charge je dois avoir une preuve de ce qu'ils ont fait à mon véhicule. Il me dit qu'il va me l'envoyer par mail mais à ce jour j'ai toujours rien reçu.
18 février matin Encore plus de batterie ma voiture ne démarre pas donc je fais appelle à l'assistante peugeot, le dépanneur vient pour la 3ème fois, cette fois-ci on remorque le véhicule jusqu'au garage peugeot, je récupère donc une voiture de prêt à nouveau.
Aujourd'hui 19 février mon véhicule est toujours au garage toujours pas réparé et il ne m'a même pas dit quand ça sera fait, tout ce qu'il a dit c'est qu'il bloque la voiture de prêt jusqu'à fin février...
Et je n'ai toujours pas reçu la facture du 17 février de la première réparation donc je ne sais pas ce qu'ils ont réellement fait à ma voiture puisqu'elle a toujours les mêmes problèmes qu'au début.
Mon véhicule acheté en loa depuis le 30/12 est immobilisé au garage depuis plus d'un mois, la pdr n'étant pas disponible. je vais payer ma 3eme mensualité
Nous sommes en contrat loa pour un véhicule renault australe. il rencontre des pannes majeures depuis le 24 janvier (fuite d'huile, casse boîte de vitesse, panne
Ma voiture une clio 5 acheter en leasing au mois d’avril et immobiliser au garage depuis le 4 juillet et il ne trouve toujours pas la panne de mon coter je continue à
J'ai acheté une renault zoé en 04/2024.depuis 1 an j'ai des pannes récurentes concernant la batterie 12volts..comment faire pour obtenir un remboursement
Nous avons pris un renault arkana en loa pour 4 ans le vendredi 7 février 2025. livraison du véhicule à 14h, nous effectuons 30 km, premier voyant "panne casse
Merci pour vos réponses, j'ai un contrat loa pour le moteur 1.2 puretech c3 bien trop connu pour ses pannes a cause du défaut de conception. une action
J’ai acheté un véhicule d’occasion jeep wrangler en loa en octobre 2024. au cours de l’année de garantie, courant mai (après visite au garage)un voyant moteur fait
Nous avons actuellement une loa voiture avec crédipar. après avoir été informé de 2 campagnes de réparation sur ce véhicule et un problème de fermeture/ouverture des
Nous avons souscrit une loa le 31/12/2024. le concessionnaire ne nous a remis le véhicule qu'une semaine plus tard car lors de la remise des clés il a constaté
En LOA, le bailleur doit vous fournir et entretenir un véhicule en bon état de fonctionnement et apte à l'usage prévu : en cas de pannes répétées qui immobilisent la voiture et ne sont pas rapidement réparées, il manque à cette obligation essentielle (obligation de délivrance et d'entretien
Vous pouvez alors, sans arrêter de payer les loyers tant qu'aucun juge ne l'a autorisé, contester par écrit la situation (LRAR à Peugeot/organisme de LOA), exiger une réparation définitive dans un délai raisonnable ou un remplacement, et, si le problème perdure ou rend le véhicule impropre à l'usage normal, demander la résolution (résiliation anticipée) de la LOA pour inexécution suffisamment grave .
Conservez tous les justificatifs (dépannages, immobilisation, véhicules de prêt, jours de congés posés) pour pouvoir, si nécessaire, saisir ensuite le juge afin d'obtenir soit la résiliation sans pénalités, soit au minimum une réduction de loyers et des dommages‑intérêts pour la gêne subie.
Bien à vous Merci de cliquer sur le bouton vert: question résolue
#Meilleure réponseil y a 6 mois
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.