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Sujet (Cloturé) initié par Bord1234il y a 1 an - 1265 vues
Bonjour, Mon ex-conjoint avait fait un contrat de location à mon nom concernant un téléviseur(il y a 5ans ou plus). Cette tv n'a jamais été restituée de plus désormais Boulanger a fait appel à cabinet pour récupérer 400€ + la tv. Or mon fils a cassé cette Tv il y a qq mois... Elle est au garage mais non fonctionnelle. Le cabinet m'a bien informé q si tv HS cela allait me coûter très très cher... Je vais voir payer le prix du téléviseur neuf? Quelles sont mes alternatives ? Mon ex-conjoint ne se sent pas préoccupé par la situation et comme c'est à mon nom... Serait il judicieux de racheter un tv avec mm référence d'occasion ? Merci
Le réparateur a l'obligation de restituer le produit en parfait état de fonctionnement, dans le cas contraire il peut se voir reprocher les frais et les délais supplémentaires
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Acheter une TV d'occasion de même référence peut être une solution pour éviter de payer le prix d'un téléviseur neuf. Assurez-vous que la TV soit en bon état de fonctionnement avant de la restituer.
Vérifiez les termes du contrat de location pour voir ce qui est stipulé en cas de dommages. Il est possible que le contrat mentionne les responsabilités en cas de casse ou de non-restitution de l'appareil.
Vous pouvez essayer de négocier avec le cabinet de recouvrement pour parvenir à un arrangement amiable. Expliquez la situation et proposez une solution (comme la restitution d'une TV d'occasion de même référence).
Vérifiez si votre assurance habitation couvre les dommages accidentels causés par vos enfants. Si c'est le cas, vous pourriez obtenir une compensation pour la TV cassée.
Si possible, vous pouvez également vérifier si la TV peut être réparée à un coût raisonnable et la faire réparer avant de la restituer.
Merci d'indiquer votre question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
#Meilleure réponseil y a 1 an
Bord1234
Bonjour Merci pour votre retour. Je n'ai pas le contrat donc je n'ai aucune idée des clauses et comme désormais c'est un cabinet qui est en charge du recouvrement et de gérer la restitution... Il n'y aura pas d'arrangement à l'amiable car une personne du cabinet m'a insulté au téléphone jeudi comme je n'avais tjs pas rendu la tv et soi-disant les informations du transporteur étaient sur un mail or je n'ai rien ... Elle n'est pas réparable, il l'a fait tomber du meuble TV au sol et vu le poids de la tv... Elle est morte et cela se voit ... Sachant q elle aurait dû être restituer l'assurance cela ne va pas passer à mon avis et j'ai pas le contrat...
il y a 1 an
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