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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Assurance vie sur mon compte qui ne m'appartiens pas
Sujet (Cloturé) initié par Rem, il y a 2 mois - 585 vues

Bonjour,depuis 1 an j'ai deux assurance vie qui apparaissent sur mon compte avec des grosse somme avec comme titulaire mon nom est prénom alors que je n'ai rien souscrit, j'ai alerté ma banque à plusieurs reprise et il n'ont pas de solution pour la faire retirer (apparament bug informatique) .
Cependant psychologiquement d'avoir plusieurs grosses somme vraiment conséquentes sur votre compte alors que la vie est dure est vraiment frustrant. Donc je souhaite savoir comment faire pour remédier à ce problème.
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Bonjour,

Dans ce cas, il est important de suivre plusieurs étapes pour résoudre ce problème :
Contactez votre banque : Continuez à alerter votre banque en demandant un suivi écrit de votre demande. Insistez sur le fait que ces sommes ne vous appartiennent pas et que vous n'avez pas souscrit à ces contrats.

Demandez une enquête : Si la banque ne trouve pas de solution, demandez qu'une enquête soit menée pour comprendre l'origine de ces contrats. Cela pourrait impliquer de vérifier si vos informations personnelles ont été utilisées sans votre consentement.

Déposez une plainte : Si la situation persiste et que vous pensez être victime d'une usurpation d'identité ou d'une fraude, vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités compétentes (police ou gendarmerie).

Informez les assureurs : Si vous parvenez à identifier les compagnies d'assurance concernées, contactez-les directement pour leur faire part de la situation et demander l'annulation des contrats.

Consultez un avocat : Si la situation ne se résout pas, il peut être judicieux de consulter un avocat epour obtenir des conseils adaptés à votre situation.

Je me tiens à votre disposition à cette fin.

Il est essentiel de conserver tous les documents et échanges relatifs à cette situation, car ils pourront être utiles si vous devez engager des démarches judiciaires.

Enfin, sachez que la loi protège vos informations personnelles, et toute utilisation non autorisée de vos données peut être sanctionnée.

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il y a 2 mois
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
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