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Sujet (Cloturé) initié par Bastil y a 9 mois - 1671 vues
Bonjour,
En vol pour mes Vacances de Noël, j'ai été victime de brulures au 2nd degré profond et superficiel au pied, à cause d'un café brûlant tombé de ma tablette sur mon pied. Dois-je intenter une action contre la compagnie et si oui, par où commencer ?
En vol pour mes vacances de noël, j'ai été victime de brulures au 2nd degré profond et superficiel au pied, à cause d'un café brûlant tombé de ma tablette
Nous avons pris un vol bruxelles/lanzarote hier après midi. pendant ce vol, nous avons commandé deux cafés moi et mon conjoint. les cafés etaient bouillants
Je suis harcelée et mon environnement est saboté depuis 4 ans, de même que mon organisme. des ondes électromagnétiques sont émises dans ma direction, provoquant
vous pouvez agir contre la compagnie, la Convention de Montréal prévoit que la compagnie est responsable de plein droit des blessures causées par un accident survenu à bord, et la chute d'un café brûlant sur un passager est reconnue comme un tel accident.
Vous pouvez demander la réparation de tous vos préjudices (douleurs, soins, arrêts de travail, séquelles...).
gardez tous les justificatifs (billet, numéro de vol, photos des blessures, certificats médicaux, arrêts de travail, factures) et envoyez rapidement une réclamation écrite en recommandé à la compagnie en décrivant les faits et vos dommages, en joignant vos pièces et en réclamant une indemnisation.
Si la réponse est insuffisante ou absente, faites-vous assister par un avocat ou une association de consommateurs pour engager une action en justice, en principe d'un délai de deux ans à compter du vol pour saisir le tribunal.
Oui, vous devriez intenter une action contre la compagnie aérienne sur la base de la Convention de Montréal, qui établit la responsabilité objective du transporteur en cas de blessure corporelle subie par un passager à bord.
Pour commencer, déclarez immédiatement l'incident par écrit à la compagnie via LRAR en joignant votre certificat médical décrivant l'étendue des brûlures et constituez votre dossier (photos, témoignages).
Si la réponse de la compagnie est insatisfaisante, vous devrez saisir le tribunal judiciaire dans les deux ans suivant l'incident, de préférence assisté d'un avocat spécialisé en droit aérien.
Merci d'indiquer que la question est résolue.
il y a 9 mois
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