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Sujet (Cloturé) initié par Steph19il y a 6 mois - 816 vues
Bonjour,
Nous avons posé une verrière de toit lors de la construction de notre maison neuve. Il s'est avéré que nous avons dû changer un vitrage défectueux il y a quelques mois. Le produt étant encore sous garantie, le fabricant nous a retourné un nouveau vitrage mais nous a indiqué ne pas prendre en charge la pose. Nous avons donc contacté le couvreur qui avait posé la verrière. Notre demande est resté sans réponse. Nous avons donc fait appel à son assurance décennale qui nous a dit que leur assuré n'était pas responsable . Ai-je un recours car j'ai dû faire intervenir un autre couvreur pour poser le nouveau vitrage ? Cordialement, Mlle VAUR Stéphanie
Je suis locataire et la paroi de douche a explosée toute seule en pleine nuit. mon assurance accepte de prendre en charge le sinistre mais j'ai une franchise de
Je suis locataire d'un appartement avec une baie vitrée. depuis maintenant plus de 6 mois cette dernière est fissurée (la vitre intérieure pas celle extérieure)
Le réparateur a l'obligation de restituer le produit en parfait état de fonctionnement, dans le cas contraire il peut se voir reprocher les frais et les délais supplémentaires
Suite à une tentative d'effraction, après avoir déposé plainte à la gendarmerie et signalé le sinistre à mon assurance, celle-ci m'impose 525€ de franchise
En cas d'achat d'un bien défectueux ou présentant un vice cachés, plusieurs recours s'offrent au consommateur et notamment :- la garantie légale de conformité ;- la garantie
Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans la boutique wefix
Oui, vous avez encore un recours, mais plutôt sur le terrain du contrat que sur la garantie décennale.
Le remplacement d'un vitrage défectueux fourni par le fabricant ne relève pas de la garantie décennale du couvreur, car il ne s'agit pas d'un « gros désordre » affectant la solidité ou la destination de l'ouvrage, mais d'une intervention ponctuelle sur un élément d'équipement couvert par la garantie du fabricant.
En revanche, le couvreur restait tenu, en tant que professionnel, d'exécuter correctement le marché initial (pose de la verrière) et de répondre à vos demandes liées à cette prestation : vous pouvez donc lui réclamer, sur le fondement de sa responsabilité contractuelle de droit commun, le remboursement des frais que vous avez dû engager pour faire intervenir un autre couvreur (facture à l'appui), en le mettant en demeure par lettre recommandée avec AR, puis, en cas de refus, en saisissant le juge (ou en passant d'abord par une médiation ou la protection juridique de votre assurance habitation).
Bien à vous Merci de cliquer sur le bouton vert: question résolue
#Meilleure réponseil y a 6 mois
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