Bonjour,
En tant que locataire, vous êtes généralement couvert par votre assurance habitation pour les dommages survenus dans votre logement, y compris ceux causés par des éléments comme une paroi de douche.
Si votre assurance accepte de prendre en charge le sinistre, cela signifie qu'elle est responsable de l'indemnisation, sous réserve de la franchise de 150 euros qui sera déduite de l'indemnité.
Cependant, si la paroi de douche a explosé en raison d'un vice de construction ou d'un défaut d'entretien qui incombe au propriétaire, ce dernier pourrait également être tenu responsable. Dans ce cas, il serait pertinent de vérifier si la responsabilité du propriétaire peut être engagée, ce qui pourrait impliquer son assurance.
Si l'agence refuse de faire intervenir son assurance, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Demander des explications écrites à l'agence concernant leur refus de prendre en charge les réparations. Cela vous permettra de comprendre leur position et de disposer d'une trace écrite.
Vérifier votre contrat de location pour voir si des clauses spécifiques traitent des réparations et de la responsabilité en cas de dommages.
Contacter votre assurance habitation pour leur expliquer la situation et voir si des démarches supplémentaires peuvent être entreprises, notamment si vous pouvez faire jouer une garantie recours contre l'assurance du propriétaire.
Envisager d'envoyer une mise en demeure à l'agence si vous estimez que leur refus est injustifié et que la responsabilité du dommage leur incombe. Cela peut les inciter à reconsidérer leur position.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pourriez envisager de saisir le tribunal compétent pour faire valoir vos droits, notamment si vous pouvez prouver que la responsabilité du propriétaire est engagée.
En résumé, même si votre assurance prend en charge le sinistre, il est important de déterminer si la responsabilité du propriétaire peut être engagée, ce qui pourrait ouvrir la voie à une prise en charge par son assurance.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
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il y a 15 heures
Bonjour
Merci, pour votre retour, comment est ce que je peux prouver que la responsabilité du propriétaire est engagée?
Bien à vous,
il y a 14 heures
bonjour
pour prouver la responsabilité du propriétaire dans le cas d’une paroi de douche qui explose, vous devez démontrer que le dommage résulte d’un défaut d’entretien, d’une vétusté anormale ou d’un vice de construction dont il est responsable.
vous pouvez recueillir des preuves comme un constat d’huissier, des photos, un rapport d’expert ou un diagnostic technique attestant que la paroi était défectueuse ou mal entretenue.
vous devez aussi montrer que vous n’avez pas causé le dommage, ni eu de faute dans l’utilisation.
en cas de litige, ces éléments pourront être présentés devant le juge pour engager la responsabilité du propriétaire.
merci de valider ma réponse
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