Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat
Question résolue par Maître Abraham ASSESSO
Contacter
Abraham

Location - paroi de douche explose en pleine nuit - qui est responsable?
Sujet initié par SMCR, il y a 15 heures - 141 vues

Bonjour,

Je suis locataire et la paroi de douche a explosée toute seule en pleine nuit. Mon assurance accepte de prendre en charge le sinistre mais j'ai une franchise de 150€. Est ce l'assurance du locataire qui doit prendre en charge ou celle du propriétaire/de l'agence? Aujourd'hui l'agence se dédouane et dit que c'est à ma charge mais sans expliquer pourquoi. Si c'est à l'agence de faire intervenir leur assurance et sachant qu'elle refuse que puis-je faire?

Merci de vos réponses
Cordialement
Cliquez ici pour répondre
Répondez à la question
Le contenu de votre réponse
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Trouvez votre avocat droit des assurances
Premier rendez-vous gratuit
Une question en droit des assurances ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Maitre Abraham ASSESSO
Inscrit au barreau de Hauts-de-seine - Nanterre
Contacter
la paroi de douche fait partie des équipements du logement. selon la loi, les réparations dues à la vétusté, à un vice de construction ou à la force majeure incombent au propriétaire (article 1720 du code civil). si la paroi a explosé spontanément sans mauvais usage, il s’agit probablement d’un défaut du matériau ou d’un vice caché. dans ce cas, le sinistre relève de la responsabilité du bailleur.

votre assurance peut couvrir les dégâts mais la franchise reste à votre charge. vous pouvez toutefois demander le remboursement de cette franchise au propriétaire en l’invitant à faire marcher sa propre assurance habitation propriétaire non occupant (pnno) s’il en a une. si l’agence refuse, adressez une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception en rappelant les faits, les obligations légales du bailleur, et votre demande de remboursement.

si cela reste sans effet, vous pouvez saisir la commission départementale de conciliation ou le tribunal judiciaire.

merci de valider ma réponse.
Bonjour,

En tant que locataire, vous êtes généralement couvert par votre assurance habitation pour les dommages survenus dans votre logement, y compris ceux causés par des éléments comme une paroi de douche.

Si votre assurance accepte de prendre en charge le sinistre, cela signifie qu'elle est responsable de l'indemnisation, sous réserve de la franchise de 150 euros qui sera déduite de l'indemnité.

Cependant, si la paroi de douche a explosé en raison d'un vice de construction ou d'un défaut d'entretien qui incombe au propriétaire, ce dernier pourrait également être tenu responsable. Dans ce cas, il serait pertinent de vérifier si la responsabilité du propriétaire peut être engagée, ce qui pourrait impliquer son assurance.

Si l'agence refuse de faire intervenir son assurance, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Demander des explications écrites à l'agence concernant leur refus de prendre en charge les réparations. Cela vous permettra de comprendre leur position et de disposer d'une trace écrite.

Vérifier votre contrat de location pour voir si des clauses spécifiques traitent des réparations et de la responsabilité en cas de dommages.

Contacter votre assurance habitation pour leur expliquer la situation et voir si des démarches supplémentaires peuvent être entreprises, notamment si vous pouvez faire jouer une garantie recours contre l'assurance du propriétaire.

Envisager d'envoyer une mise en demeure à l'agence si vous estimez que leur refus est injustifié et que la responsabilité du dommage leur incombe. Cela peut les inciter à reconsidérer leur position.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pourriez envisager de saisir le tribunal compétent pour faire valoir vos droits, notamment si vous pouvez prouver que la responsabilité du propriétaire est engagée.

En résumé, même si votre assurance prend en charge le sinistre, il est important de déterminer si la responsabilité du propriétaire peut être engagée, ce qui pourrait ouvrir la voie à une prise en charge par son assurance.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
il y a 15 heures
SMCR
Bonjour
Merci, pour votre retour, comment est ce que je peux prouver que la responsabilité du propriétaire est engagée?
Bien à vous,
il y a 14 heures
Maitre Abraham ASSESSO
Inscrit au barreau de Hauts-de-seine - Nanterre
Contacter
bonjour

pour prouver la responsabilité du propriétaire dans le cas d’une paroi de douche qui explose, vous devez démontrer que le dommage résulte d’un défaut d’entretien, d’une vétusté anormale ou d’un vice de construction dont il est responsable.

vous pouvez recueillir des preuves comme un constat d’huissier, des photos, un rapport d’expert ou un diagnostic technique attestant que la paroi était défectueuse ou mal entretenue.

vous devez aussi montrer que vous n’avez pas causé le dommage, ni eu de faute dans l’utilisation.

en cas de litige, ces éléments pourront être présentés devant le juge pour engager la responsabilité du propriétaire.

merci de valider ma réponse
#Meilleure réponse
il y a 14 heures
Ajoutez un commentaire
Le contenu de votre commentaire
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Cliquez ici pour ajouter un commentaire
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

Avocats les plus actifs

1
Maître YVAN BELIGHA
Maître YVAN BELIGHA
35 problèmes résolus*
2
Maître Maturin PETSOKO
Maître Maturin PETSOKO
8 problèmes résolus*
3
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
8 problèmes résolus*
4
Maître Rosalie DIARRA
Maître Rosalie DIARRA
4 problèmes résolus*
5
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
Maître RAISSA LEMALEU TCHOUBOU
2 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit des assurances ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Mes parents ont loué un studio pour leurs curés. ils sont contraints d’annuler leurs cures pour évènement familial. la propriétaire refuse de leur...
Résolue par Maître BELIGHA
Mon assurance la gmf me relance afin que je lui mette sur mon espace client une copie de ma carte d'identité. j'aimerai savoir si cela...
Résolue par Maître PROVOST
L'expert désigné par mon assurance n'a pas retenu la sécheresse comme étant la cause des fissures apparues dans ma maison. ma...
Résolue par Maître Balme
Une question concrète. j'ai eu un sinistre et je ne suis pas en tord. le coté droit du par choc est endommagé. le montant des réparation est...
Résolue par Maître Vigié
Continuer sans accepter
Votre choix concernant les cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser les fonctionnalités du site et vous offrir la meilleure expérience possible.
Réglage personnalisé
Accepter
Nécessaire
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d’afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer