Location - paroi de douche explose en pleine nuit - qui est responsable?
Sujet (Cloturé) initié par SMCR, il y a 1 an - 3300 vues
Bonjour,
Je suis locataire et la paroi de douche a explosée toute seule en pleine nuit. Mon assurance accepte de prendre en charge le sinistre mais j'ai une franchise de 150€. Est ce l'assurance du locataire qui doit prendre en charge ou celle du propriétaire/de l'agence? Aujourd'hui l'agence se dédouane et dit que c'est à ma charge mais sans expliquer pourquoi. Si c'est à l'agence de faire intervenir leur assurance et sachant qu'elle refuse que puis-je faire?
la paroi de douche fait partie des équipements du logement. selon la loi, les réparations dues à la vétusté, à un vice de construction ou à la force majeure incombent au propriétaire (article 1720 du code civil). si la paroi a explosé spontanément sans mauvais usage, il s'agit probablement d'un défaut du matériau ou d'un vice caché. dans ce cas, le sinistre relève de la responsabilité du bailleur.
votre assurance peut couvrir les dégâts mais la franchise reste à votre charge. vous pouvez toutefois demander le remboursement de cette franchise au propriétaire en l'invitant à faire marcher sa propre assurance habitation propriétaire non occupant (pnno) s'il en a une. si l'agence refuse, adressez une mise en demeure par courrier recommandé avec accusé de réception en rappelant les faits, les obligations légales du bailleur, et votre demande de remboursement.
si cela reste sans effet, vous pouvez saisir la commission départementale de conciliation ou le tribunal judiciaire.
En tant que locataire, vous êtes généralement couvert par votre assurance habitation pour les dommages survenus dans votre logement, y compris ceux causés par des éléments comme une paroi de douche.
Si votre assurance accepte de prendre en charge le sinistre, cela signifie qu'elle est responsable de l'indemnisation, sous réserve de la franchise de 150 euros qui sera déduite de l'indemnité.
Cependant, si la paroi de douche a explosé en raison d'un vice de construction ou d'un défaut d'entretien qui incombe au propriétaire, ce dernier pourrait également être tenu responsable. Dans ce cas, il serait pertinent de vérifier si la responsabilité du propriétaire peut être engagée, ce qui pourrait impliquer son assurance.
Si l'agence refuse de faire intervenir son assurance, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Demander des explications écrites à l'agence concernant leur refus de prendre en charge les réparations. Cela vous permettra de comprendre leur position et de disposer d'une trace écrite.
Vérifier votre contrat de location pour voir si des clauses spécifiques traitent des réparations et de la responsabilité en cas de dommages.
Contacter votre assurance habitation pour leur expliquer la situation et voir si des démarches supplémentaires peuvent être entreprises, notamment si vous pouvez faire jouer une garantie recours contre l'assurance du propriétaire.
Envisager d'envoyer une mise en demeure à l'agence si vous estimez que leur refus est injustifié et que la responsabilité du dommage leur incombe. Cela peut les inciter à reconsidérer leur position.
Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pourriez envisager de saisir le tribunal compétent pour faire valoir vos droits, notamment si vous pouvez prouver que la responsabilité du propriétaire est engagée.
En résumé, même si votre assurance prend en charge le sinistre, il est important de déterminer si la responsabilité du propriétaire peut être engagée, ce qui pourrait ouvrir la voie à une prise en charge par son assurance.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
pour prouver la responsabilité du propriétaire dans le cas d'une paroi de douche qui explose, vous devez démontrer que le dommage résulte d'un défaut d'entretien, d'une vétusté anormale ou d'un vice de construction dont il est responsable.
vous pouvez recueillir des preuves comme un constat d'huissier, des photos, un rapport d'expert ou un diagnostic technique attestant que la paroi était défectueuse ou mal entretenue.
vous devez aussi montrer que vous n'avez pas causé le dommage, ni eu de faute dans l'utilisation.
en cas de litige, ces éléments pourront être présentés devant le juge pour engager la responsabilité du propriétaire.
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