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Sujet initié par ticarl972il y a 3 mois - 1021 vues
Bonjour, Mon assurance à fais appel à un garage partenaires de mon assurance pour retirer ma voiture dans un autre garage que la police avais missionné suite à un accident pour évacuer la rue.
Ce garage missionner par mon assurance étais sencé l'enmener à un autre garage encore pour réparation. Sauf que ce dernier à refusé mon véhicule parce-que déclaré épave.
Le garage missionner par mon assurance à donc pris la décision d'envoyer ma voiture a la casse refusant de garder le véhicule un jour de plus.
Et m'ont informer que chaque jour qu'il passerais dans cette casse me coûtera des frais de gardiennage à mes frais.
Hors je n'ai à aucun moment signer de contrat disant que j'acceptais ces conditions.
Et que de toute façon je devais attendre l'intervention d'un expert qui lui a pu intervenir que très récemment alors que mon véhicule se trouvais à cette casse depuis prêt d'un mois.
Aujourd'hui l'expert m'a appeler pour me donner l'estimation du remboursement de ma voiture mais m'informe que je devrais peut être payer les frais de gardiennage que je devrais voir ça avec mon assurance.
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1 réponse
Ines
Bonjour,
Oui dans ce cas de figure, il est fréquent de voir des garages facturer des frais de gardiennage et c'est legal.
Dans un premier temps, il faudrait contacter votre assurance car c'est elle la donneuse d'ordre et selon le contrat souscrit, ces frais de gardiennage peuvent être pris en charge par l'assurance dans le cadre du sinistre.
Bon courage
il y a 3 mois
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