Fermer X
Se connecter
Mot de passe oublié
Vous êtes avocats ?
Inscrivez-vous gratuitement
10 mises en relation offertes
Créer mon compte avocat

Une question en droit de la consommation ?

Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse
Posez votre question
Domaine
Le titre de votre question
Le contenu de votre question
En validant, vous acceptez les conditions générales d'utilisation d'Alexia.fr.
Communauté : Un forum est avant tout une communauté, il ne faut pas espérer obtenir de réponses des membres si vous ne cherchez pas vous-même à trouver des réponses pour eux. Nous encourageons donc nos membres à répondre en priorité à ceux qui ont répondu à d'autres membres en premier lieu.
Clarté : Il faut poster ces messages dans le thème le plus approprié. Il faut mettre un objet clair, il faut par exemple éviter "Urgent" ou "Besoin d'aide", qui ne donne aucune information quant au contenu de votre question. Vos objets doivent plutôt ressembler à cela : "Divorcer d'avec un étranger", ou "licenciement durant un congé maternité", par exemple. D'autre part, il faut éviter le style télégraphique ou le langage texto. Il est aussi préférable de se relire plusieurs fois, et de s'assurer d'avoir mis tous les éléments qui pourraient permettre à un membre de vous répondre avec précision. Si vous souhaitez obtenir une réponse précise à une question, Il faut éviter de polluer votre message avec de éléments qui n'apportent rien à la compréhension du problème, cantonnez-vous aux faits et aux dates. A l'inverse, si vous souhaitez discuter avec les autres membres de vos sentiments ou de vos expériences personnelles, les tribunes libres de chacun des domaines sont là pour ça.
Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.
Chaudiere et facture enorme
Posée par BENNIE, il y a 2 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 12 jours - 911 vues

J'ai recu une facture énorme a cause de ma chaudière (piéce defectueruse) ; l employeur me dit que c est à ma charge. il me reproche de ne pas avoir fait la visite d'entretien annuel. cela est il con,forme à la loi ? cdlt...

Consulter
la réponse de
Maître Quillevere
 
Achat d’une formation en ligne
Posée par lynette, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 910 vues

J’ai acheté une formation en ligne il y a moins de 15 jours, sur le travail en ligne. on m’à offert une formation couplee à celle-ci, concernant la confiance en soi ... après avoir effectué celle ci ,je me suis dit que si l’autre...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Contrat loa incompréhensible
Posée par Miimii, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Miimii - 910 vues

Je suis actuellement en possession d’un véhicule en loa depuis 2023. actuellement je souhaite faire une reprise de mon véhicule afin d’en prendre un autre avec des mensualités plus petites. on m’annonce un solde incompréhensible...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Rachat de crédit
Posée par Macallan, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 907 vues

J’ai effectué un rachat de crédit en 2019. lors de ce rachat de crédit la succession de mon époux décédé n’était pas encore faite. (le notaire qui avait ouvert le dossier est parti en retraite et son successeur n’a pas donné suite...

Consulter
la réponse de
Maître DAUSSE
 
Retractation sur commande acheter en magasin
Posée par Laurinette@40, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 906 vues

J'ai acheté dans un magasin de meuble un buffet et une console qui doit mettre livré dans 3 mois j' ai versé un acompte de 2990 au bout de 8 jours j'ai voulu annuler la vente le vendeur m'a dit que c' était...

Consulter
la réponse de
Maître DE CAUNES
 
Vehicule acheté a un particulier, 1 mois aprés voiture en panne immobilisé
Posée par Megane08121994, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois par Megane08121994 - 906 vues

Le 28 mai 2025 j'achete un vehicule a un particulier apres avoir fait plusieurs vérification, histovec, avec le numéro de chassis j'ai contacter une concession de la marque ect.. 2 jours apres l'achat soit le 30 mai...

Consulter
la réponse de
Maître REYNOUARD
 
bonjour mr
Posée par Patoche, il y a 4 mois dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 4 mois par Patoche - 906 vues

Mr j ai ma banque qui fait une saisie attribution sur mon compte de 115 euros et j'ai mon compte comme je suis en retraite qui v ase retrouver débiteur donc frais supplémentaires et autres quesque je peux faire merci d avance...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Annulation bon de commande pour matériel pompe à chaleur
Posée par Claudio, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 905 vues

Le le 04/11 j ai signé un bon de commande (le commercial nous a induit en erreur on pensait signe un document pour avoir les aides de l etat ma prime renov ).une semaine après il nous appelle pour nous dire que l on est éligible.on...

Consulter
la réponse de
Maître GATELLIER
 
Achat d'un vélo électrique
Posée par Vero 49, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 902 vues

J'ai acheté un vélo électrique 1099.€ avec une remise sur ma carte fidélité de 70% . carrefour il s'avère que ce velo ne fonctionne pas .le magasine veut pas me l' échanger.. je n'ai pas le vélo,il est au...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Matériel de douche défectueux
Posée par Hope, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 902 vues

J’ai refait faire ma salle de bain en septembre 2024 (6mois)et la colonne de douche neuve fuit. j’ai demandé au plombier qui me la vendue et installée de faire jouer la garantie fournisseur ou de venir réparer et il ne veut rien...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Vélo électrique
Posée par Louna, il y a 8 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Louna - 899 vues

J'ai vendu un vélo à assistance électrique pour 350 € l'acheteuse la essayer et a fait 15 km pour rentrer chez elle avec. le lendemain en fin de matinée elle m'appelle pour me dire qu'il ne marche pas qu'il...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Question sur la vente sans avoir les produits
Posée par Henri, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 899 vues

Je suis webmaster et un de mes clients veut vendre sur son site web des confiseries. il n'a pas tous les produits à sa disposition et veut quand même vendre (donc faire payer à l'avance) les produits. ensuite mon...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Le garagiste veut me faire payer l'ancienne pièces qu'ils ont remplacée.
Posée par Joel, il y a 8 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 8 mois - 897 vues

Un garagiste m'a établi un devis de réparation suite à son diagnostic. il s'git du calculateur : 600€ j'ai du accepter le devis alors que je doute vraiment de la causalité de la panne: tout fonctionne il y a...

Consulter
la réponse de
Maître Assesso
 
Vieux compteur et electricité fournie sans contrat
Posée par Mikl778, il y a 6 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 6 mois - 897 vues

J'ai emménagé début septembre dans une maison (location). en posant la question si l'electricité était incluse dans les charges, le propriétaire m'informe que ce n'est pas le cas, et que les anciens locataires...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Contestation d'une saisie de vente
Posée par dzazoui6, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 895 vues

Que j'ai reçu par courrier une désignation de fin de saisie vente...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Convention edf ccas contre la précarité énergétique, signalement abusif
Posée par Étudiant juriste, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Étudiant juriste - 894 vues

Je me permets de vous exposer ma situation, et merci par avance de votre orientation c’est que j’ai reçu aujourd’hui un courrier du conseiller en économie et famille du ccas de ma ville daté du 9 février, m’informant que dans le...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Saisie huissier
Posée par Ide974, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 891 vues

J'ai une saisie d'huissier sur mon compte mais je n'ai reçu aucun courrier et je ne sais pas à quoi correspond la saisie.c'est ma banque qui m'a prévenue. j'ai contacté l'huissier avec les références mais selon l'huissier la...

Consulter
la réponse de
Maître DE BOISVILLIERS
 
Demande d'annulation et de remboursement camping car vice caché, dol
Posée par POUPY, il y a 9 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 9 mois par BELIGHA - 890 vues

J'aiacheté un camping-car à un vendeur italien (qui m'a livré le véhicule en france, signé la cession en france et annonce sur fb), problème de conformité/vice caché/dol.je n'arrive pas à immatriculer le véhicule en plus du fait que c'est...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Argent donné
Posée par Emi, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 887 vues

Mon ex m'a donné de l'argent, il a insisté même pour que j'accepte, il m'a fait un virement de 3000 euros, et deux après je l'ai quitté, maintenant il me harcele pour tout rendre il dit qu'un huissiers...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Mise en demeure sans rėponse
Posée par IJ, il y a 11 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 11 mois - 887 vues

Nous avons envoyė une mise en demeure à une concession renault pour non respect de la garantie sur une voiture sous garantie en panne depuis 6 mois. nous n’avons aucune réponse, le directeur de la concession refuse de nous...

Consulter
la réponse de
Maître LEMALEU TCHOUBOU
 
Droit de rétractation
Posée par ALAIN, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois par ALAIN - 884 vues

Maître j'ai signé un bon de commande au près d'une entreprise pour fenêtre. isolation des combien et ballon d'eau chaude pour ma prime renov j'avais 14 jours de rétractation et jais envoyé mon coupon de...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Commande passée sur internet payée et non honorée
Posée par maat, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 884 vues

J'aurai besoin de conseils et de votre assistance afin de me faire rembourser une commande passée (sur le site internet de la société crt-distribution basée à montpellier ? mail : info@crt-distribution.com ? tel : 07 80 96 22 39)...

Consulter
la réponse de
Maître DUCHESNE
 
Non conformité carte grise véhicule en loa
Posée par Charline, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 883 vues

Nous avons pris un véhicule peugeot 3008 en loa en 2023 auprès d'un concessionnaire peugeot. en passant notre contrôle technique ce mois-ci, le contrôleur nous alerte sur le certificat d'immatriculation qui est mentionné...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Certificat cession urgent
Posée par Dalin, il y a 1 mois dans Consommation
5 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Dalin - 882 vues

Je me permets de vous contacter afin d’obtenir un avis juridique concernant l’achat d’un véhicule d’occasion réalisé récemment par ma fille, situation qui soulève plusieurs incohérences importantes dans les documents remis. j’ai...

Consulter
la réponse de
Maître KITENGE
 
Article soldé après un acompte
Posée par MGi, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 882 vues

J'ai commandé un frigo pour une livraison dans 2 semaines et j'ai déjà payé un acompte mais entre temps le prix a baisser (solde ) j'aimerai savoir le jour où je vais régler le reste de la facture je peux payé le produit aux prix solder ?...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Devis et suite
Posée par Lilirose, il y a 11 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 11 mois par Maître PETSOKO - 881 vues

J'ai emmener mon tracteur tondeuse pour un devis devis trop cher donc je refuse et récupère mon tracteur sauf qu'il me le redonne démonté est ce que c'est normal?...

Consulter
la réponse de
Maître Gradovicz
 
Saisie juge de proximité
Posée par Chris11, il y a 9 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 9 mois - 881 vues

Rappel contexte : je devais effectuer une cure thermale, je me suis rendue sur place et lors de la consultation médicale avec le médecin thermal celui-ci s'est ne m'y a pas autorisé à suivre la cure pour raisons...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Opérateur gaz électricité
Posée par Sophie, il y a 5 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 5 mois - 881 vues

Je suis actuellement chez un opérateur gaz électricité chère, je souhaiterais changer d opérateur mais on m'a informé que je dois attendre 1 ans. est-ce exact ?...

Consulter
la réponse de
INESSE
 
Crèche en liquidation de facturation
Posée par Anneso234, il y a 7 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 7 mois - 881 vues

La crèche de nos jumeaux est en liquidation judiciaire. nous avons une dernière facture à régler mais je ne sais pas si je dois la régler ou attendre des informations d’un liquidateur. ils ont par ailleurs nos chèque de caution...

Consulter
la réponse de
Maître PETSOKO
 
Cuisiniste
Posée par Charlie, il y a 10 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 10 mois - 880 vues

Contrat pour une cuisine poudree en 2023, mise en œuvre en 2025. ( je ne sais pas que le poudré n'existe plus depuis janvier) le métreur passe le 21 mai 2025. pourquoi? le cuisiniste sait que le contrat est caduc. pas moi...

Consulter
la réponse de
BELIGHA
 
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%de réponse

Avocats les plus actifs

1
Maître Bokota Tommy KITENGE
Maître Bokota Tommy KITENGE
29 problèmes résolus*
2
Maître xavier DAUSSE
Maître xavier DAUSSE
23 problèmes résolus*
3
Maître Yann Quillevere
Maître Yann Quillevere
14 problèmes résolus*
4
Maître Abraham Assesso
Maître Abraham Assesso
12 problèmes résolus*
5
Maître Farouk Er-razki
Maître Farouk Er-razki
8 problèmes résolus*

* Durant les 60 dernièrs jours

Une question en droit de la consommation ?
Les avocats vous répondent gratuitement

Questions résolues

Je vous contacte car j'avais un téléphone (xperia 5 iii) avec un écran fissuré mais le téléphone été parfaitement fonctionnel. je l'ai emmené dans...
Résolue par Maître BELIGHA
Je commande une tondeuse pour cheveux fashion hair 21 tredy mailer@shopify.com. 29.90 euros ils me compte29.90+54.80 euros,cette pratique est...
Résolue par Maître BRAUD
J'ai récemment acquis un véhicule pour 1500 euros. le vendeur m'avait affirmé qu'aucune réparation n'était à...
Résolue par Maître ROY
J ai voulu acheter une voiture il y'a presque 2 ans et j ai voulu passer par une concession j ai verser un acompte de 1500 euros et la...
Résolue par Maître BENDER
Avant d'accéder à Alexia.fr
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Liste des cookies marketing utilisés :
En savoir plusGoogle Analytics
_gat* | __utm* | _ga* | _gid
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Tag Manager
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 12 mois
En savoir plusGoogle Ads
_dc_gtm_UA* | _gcl*_sc*
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Maximum 3 mois
MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Maximum 3 mois
_fbp* | _fbc*
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Maximum 3 mois
_rdt_*
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.
Maximum 3 mois
Paramétrer les cookies
Enregistrer