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J'ai commande au téléphone chez yves rocher
Posée par Patrick 69, il y a 1 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Patrick 69 - 550 vues

Mais ma carte n'a pas été débité encore puis je annuler la commande il y a une semaine car j'ai eu des soucis avec une rejet de ma carte il y a plusieurs mois...

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Maître Assesso
 
Loa rupture de contrat pour départ en mission à l'étranger
Posée par Elsa, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 549 vues

Mon conjoint a pris une loa avec son véhicule, le vendeur lui a dit qu'une close existait pour faire une rupture de contrat avant la fin de celle-ci, s'il était amené à partir en mission à l'étranger. de plus, le...

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Maître PETSOKO
 
Chéque de remboursement égaré
Posée par Akai, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Akai - 548 vues

Dans le cadre d'un litige de consommation m'opposant à une société de réparation d'ordinateurs portables, celle-ci a remis, lors de l'audience du tribunal de proximité, un chèque de remboursement pour une pièce...

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Maître Assesso
 
Solde débiteur alors que j'ai déjà payé salle d'escalade
Posée par Bati_G, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 548 vues

Je suis allé dans une salle d'escalade pour mes enfants un samedi et une offre découverte à 5€ était proposée ce jour-là (par enfant). j'ai payé sur place environ 25 € pour les entrées et la location de chaussures. suite...

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Maître KITENGE
 
Pompe à chaleur défectueuse
Posée par Peggy88, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 547 vues

Je me permets de vous contacter pour un conseil.il y a 1ans nous avons fait installer une pompe à chaleur avec un chauffe eau thermodynamique.15 jours après son installation,la pompe à chaleur était déjà en panne. et cela a de...

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Maître BALONGA
 
Achat internet
Posée par sophie, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 546 vues

Jai passer commande sur site fenetre 24 mais je voulais pas valider je nai pas verser argent par virement fenetre sur mesure est ce que jai delais retraction...

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Maître Assesso
 
Garantie pièces automobiles après rachat du vendeur
Posée par cs, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 546 vues

...

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Maître Assesso
 
Délai de rétractation et report
Posée par roselovebug, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 546 vues

J’ai signé un contrat d’inscription en 2024 pour une rentrée 2024-2025 dans le cadre d’une formation en alternance. j’ai alors payé un acompte. comme je n’ai pas trouvé de contrat d’apprentissage, mon inscription a été reportée à...

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Maître KITENGE
 
Abus de faiblesse
Posée par Jehane, il y a 3 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 mois par Jehane - 545 vues

Je suis en litige commercial avec coach dont j'étais cliente pendant 2 ans pour un montant total d'environ 10000€. pas de contrats, pas de factures, pas de conditions générales de ventes signées. abus de faiblesse et...

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Maître Assesso
 
Delai de grace
Posée par domde, il y a 7 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 7 mois - 543 vues

J'ai un dossier qui vient d'être mis en délibéré ce jour, puis-je demander quand même un délai de grâce sur deux dossiers de credits à la consommation. ou comment puis-je faire? cdlt...

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Maître Assesso
 
Achat d'une voiture d'occasion à un professionnel
Posée par vale85, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 542 vues

Nous avons acheté une voiture d'occasion à un professionnel de l'automobile le 02/06/2025, il se trouve que nous avons des soucis avec cette voiture. nous avons fait un devis pour qu'ils prennent en charge les...

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Maître PETSOKO
 
Commande sur un site qui indique sur ses cgv « aucune annulation possible »
Posée par Jo_86, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 539 vues

J’ai passée ce jour une commande sur un site, pensant aller plus loin dans le processus de livraison (erreur de ma part) j’ai finalement payée. hors je ne souhaite pas du tout cette commande. en voulant annuler je constate qu’il est...

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Maître KITENGE
 
Dr smile gouttière
Posée par Elfie, il y a 7 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 7 mois - 539 vues

J’ai adhéré à un traitement de gouttière dr smile sur montpellier. il s’avère que la dentiste a stoppé l’activité dr smile et que je me retrouve à devoir faire 200km et pareil au retour pour aller à marseille. de plus il s’avère...

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Maître KITENGE
 
Recours pour identifier parrain (sous pseudo) douteux offre commerciale en ligne
Posée par Asker, il y a 9 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 9 mois - 536 vues

Seul mint energie connaît l'identité du parrain douteux (escroquerie, tromperie commerciale ou abus de confiance) dont le pseudonyme est juju44. pour envisager une action judiciaire au pénal comme au civil, je dois...

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BELIGHA
 
Litige avec fournisseur internet
Posée par Sabine, il y a 2 mois dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 2 mois par Sabine - 534 vues

Suite à un changement de la vdsl à mon nom, à la fibre chez le même fournisseur internet, au nom de mon conjoint. au lieu de faire une continuité, ils ont ouvert un nouveau contract. ce qui fait qu'ils nous ont débité les 2...

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Maître MATCHINDA
 
Vente de véhicule
Posée par Krys, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 533 vues

J’ai acheté une voiture à 10000€ et j’avais mis mon ancienne petite amie co-titulaire pour simplifier les contrôles si elle prenait le volant. j’ignorais que cela donnait propriété sur la voiture. suite à une infidélité de sa part...

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Maître DAUSSE
 
Appel au boycott d'une entreprise commerciale
Posée par Lfruc, il y a 1 mois dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 mois par Lfruc - 532 vues

Est-il légal d'appeler les consommateurs ruraux au boycott de la société x, commercialisant des produits agricoles en milieux rural, au motif qu'elle est une filiale de la coopérative y qui a signé un partenariat avec un...

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Maître Assesso
 
Reprise loa
Posée par Labulle19, il y a 5 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 5 mois - 531 vues

J’ai acheté une voiture en loa chez peugeot brive et je désire la rendre avant la fin du contrat. le concessionnaire peut-il refuser la reprise du véhicule ? je sais que je vais devoir payer le reste des mensualités et en assume...

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Maître KITENGE
 
Credit
Posée par Anica, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 530 vues

Depuis pluseurs jours je reçois des appels téléphoniques je pense que c'est des sociétés de recouvrement j'en ai encore eu la preuve hier j'ai décroché et réccroché aussitôt quand la personne ma fais...

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BELIGHA
 
Fin adsl internet
Posée par Nadia64, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 528 vues

Mon opérateur orange m'annonce la fin prochaine de l'adsl avec passage obligatoire à la fibre que je ne désirais pas à la base. le "choix" étant d'accepter ou ne plus avoir accès à internet, me sera-t-il possible de...

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Maître KITENGE
 
Accusations infondées
Posée par Alx57, il y a 6 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 6 mois - 527 vues

On m'accuse de boire tous le temps alors que sais pas le cas je ne bois plus le centre départemental de l'enfance m'accuse du consommation extrême d'alcool que faire puis-je porter plainte cordialement merci de...

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Maître KITENGE
 
Compétence territoriale
Posée par Adrien12, il y a 7 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 7 mois - 526 vues

Je suis un particulier j'ai un litige civil avec un professionnel. question: puis je saisir sur requête le tribunal judiciaire de mon domicile au jour du contrat en vertu de l'article r631-3 du code de la consommation ?...

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Maître PETSOKO
 
Paiement et objet non reçu
Posée par pzk4, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 525 vues

Je me permets de vous solliciter au sujet d'un achat réalisé entre particulier d'une pièce. je fais régulièrement des achats auprès de particuliers sur des sites internets (leboncoin, rakuten, ebay etc...) pour la...

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Maître KITENGE
 
Suite litige garage pro/particulier
Posée par sera, il y a 1 mois dans Consommation
4 réponses dont la dernière il y a 1 mois par sera - 523 vues

Avec du recul et en analysant ma situation après la tristesse calmée je la trouve vraiment difficile. j'aimerai un regard sur l'entièreté. juste pour m'aider à avoir la force de continuer. et un avis sur mes...

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Maître KITENGE
 
Recours contre promoteur
Posée par Asker, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 523 vues

En tant que consommateur, j’ai le droit à une information claire et écrite sur les caractéristiques essentielles d’un programme de seulement 8 logements psla (sur 78 au total) susceptibles de m'intéresser. suite à ma demande...

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Maître Assesso
 
Expertise judiciaire automobile
Posée par Océan, il y a 1 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 1 mois - 521 vues

Après avoir pris connaissance de vos réponses. est-ce autorisé d'envoyer le courrier de désistement d'instance par e-mail ou est-ce obligatoire de le faire par courrier? quelle est la différence entre un courrier et une...

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Maître KITENGE
 
Dépôt d'une requête auprès du tribunal de proximité
Posée par Guy, il y a 2 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 2 mois - 521 vues

Je viens de déposer auprès du tribunal d'auxerre une requête en double exemplaire afin d'assigner une entreprise auprès d'une juridiction de proximité (moins de 5000 €). ma question est la suivante: au lieu de...

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Maître Assesso
 
Question sjite achat véhicule d'occasion défaillant
Posée par Matl50760, il y a 4 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 4 mois - 521 vues

Je souhaite obtenir un avis juridique concernant un litige avec un vendeur automobile professionnel. 1. achat et apparition du défaut j’ai acheté un véhicule d’occasion fin juin 2025. dès les premières semaines, plusieurs anomalies...

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Maître Assesso
 
Achat ballerines alaia contrefaçon
Posée par Soutsy, il y a 3 mois dans Consommation
1 réponse, il y a 3 mois - 516 vues

Je viens d’acheter sur vinted des ballerines alaia à 180 euros (pas cher)j’aurais du me méfier. l’article est arrivé avec un ticket de caisse du printemps,l’article avait l’air tout à fait conforme. j’ai donc validé que tout était...

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Maître DAUSSE
 
Rétention abusive et diagnostic tardif : litige vge de 11 mois
Posée par Bartin.74, il y a 3 semaines dans Consommation
1 réponse, il y a 3 semaines - 516 vues

​je sollicite votre expertise pour un litige grave. mon véhicule est bloqué chez citroën depuis 11 mois sous procédure vge. ​pendant les 8 premiers mois, le véhicule était immobilisé uniquement pour des problèmes de...

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Maître KITENGE
 
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