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Refus d’indemnisation par l’assurance suite à hospitalisation de jour — recours
Posée par yassin, il y a 6 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 6 mois - 876 vues

Je suis étudiant et j’ai dû redoubler cette année à cause de problèmes de santé. mon assurance refuse de me rembourser mes loyers. j’ai été admis aux urgences pour un motif d’asthénie (fatigue intense et grande faiblesse). par la...

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Maître KITENGE
 
Defaut d'assurance flotte
Posée par Mister Drive, il y a 9 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 9 mois - 875 vues

Je suis chauffeur vtc. mon responsable m'a mis a disposition un véhicule pour travailler. cependant après un defaut de paiement de l'entreprise, l'assurance a suspendu les garanties. je me suis retrouvé sans le...

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Maître BALONGA
 
Expertise effectuée, attente remboursement assurance
Posée par Fullopen, il y a 4 semaines dans Assurance
5 réponses dont la dernière il y a 4 semaines par Maître DAUSSE - 874 vues

Suite à une réparation effectuée par expert sur le véhicule accidenté par un animal sauvage, l'assurance m'a indiqué procéder au remboursement des frais avancés par écrit. ne recevant pas le virement, l'assurance...

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Maître KAYEMBE
 
Litige
Posée par Lequid52, il y a 10 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 10 mois - 873 vues

Suite aux inondations 2021 et sécheresse 2023 nous avons était reconnu deux fois en catastrophe naturelle suite à ça m'a maison c'est fissuré après le passage d'un expert et la médiation de l'assurance on...

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BELIGHA
 
Provision sur r indemnités non versée
Posée par Nielleda, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 872 vues

Suite à une catastrophe naturelle sur ma maison en mars 2024 l assurance m a seulement dressé un mail en avril 2025 mentionnant le montant indemnisable mais aucun document à lui retourner pour acceptation. elle dit me verser une...

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Maître KITENGE
 
Voiture abîmée
Posée par gisou29, il y a 9 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 9 mois - 870 vues

Un témoin dit que j'ai abîmé une voiture sur un parking, pour ma part je ne me souviens pas d'avoir touché,la mienne n'ayant aucune marque , que faire...

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Maître Assesso
 
Détérioration carrosserie de la voiture et assurance voiture
Posée par Lylou, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 870 vues

Je suis assuré à tout risque et j'ai retrouvé mon véhicule avec des rayures et des impacts sur tout un coté. un véhicule a dû frotter contre le mien alors que j'étais correctement stationné. questions : j'ai fait...

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Maître KITENGE
 
Accident avec véhicule de service, avec suspension de permis
Posée par RGPD, il y a 8 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 8 mois - 869 vues

J’ai eu un accident responsable avec mon véhicule de service entraînant une suspension de permis de 6 mois. dois-je en informer mon assurance personnelle ?...

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Maître Assesso
 
Indu d'assistance versé par l'assurance
Posée par Ben, il y a 4 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 4 mois - 865 vues

Lors d'une fracture, la mutuelle en partenariat avec un assureur a participé à des frais d'aide ménagère et divers frais. quelques mois après, l'assureur se manifeste expliquant qu'il y avait eu un versement par...

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Maître KITENGE
 
Assurance n indemnise pas et a résilie les contrats
Posée par coquette, il y a 9 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 9 mois - 865 vues

Allianz 3 dossiers en cours malgré mails de réclamation contrat habitation tempete 1 sinistre de 2024 sur une grange n indemnise pas ils se sont engagés dans un premier temps en payant une petite partie 622 euros sur un devis de...

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BELIGHA
 
Suite a un sinistre seul
Posée par demangep, il y a 7 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 7 mois - 864 vues

Apres le passage de l'expert pour ma voiture suite a un sinistre ou j'ai enfoncer ma porte avant contre un rocher sur un parking, je suis assuré tout risque avec une franchise de 190 euros, j'ai également une...

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Maître BENOIT
 
Remboursement indemnités suite à accident de la route
Posée par StephBoutt, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 861 vues

Mon compagnon a eu un accident de la route grave causé par un tiers. 20 ans après, l'assurance lui a demandé un remboursement du trop perçu l'assurance est elle dans ses droits ? il a subi de graves dommages corporels. quels sont les...

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Maître KITENGE
 
Quel assureurs
Posée par Isa, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 861 vues

Je suis locataire victime d'une infiltration d humidité par toiture mon assurance a pris en charge les dommages internes au logement la maison étant mitoyenne ma propriétaire me demande de me débrouiller avec l'assurance...

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Maître KITENGE
 
Prise en charge de mon crédit immobilier
Posée par Cyndia750, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 860 vues

En arrêt maladie depuis le 23/06/2025, j'ai demandé la prise en charge de mon crédit immobilier à l'assureur "générali". après avoir transmis toutes les pièces et n'ayant pas reçu de réponse dans les délais prévus, j'ai envoyé un...

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Maître KITENGE
 
Antenne relais de téléphonie
Posée par Hortensia, il y a 6 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 6 mois - 858 vues

Je suis cohéritière d'un terrain familial, un bail dont je ne parviens pas à obtenir la copie a été rédigé en 1999 par orange. dois-je assurer le terrain pour une responsabilité incombant au propriétaire ? dois-je me...

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Maître KITENGE
 
Chute branche d'arbre sur pare-brise lors de vents violents
Posée par FALKO2018, il y a 9 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 9 mois - 858 vues

Lors de récents vents violents sur env. 1 heure, le pare-brise d'une voiture garée sur mon terrain a subi un impact très important et il doit être remplacé. une branche (d'env. 2 m seulement) de mon arbre se situant...

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Maître PETSOKO
 
Résiliation d assurance car plus assuré
Posée par Sonia 1602, il y a 8 mois dans Assurance
2 réponses dont la dernière il y a 8 mois par Maître PETSOKO - 854 vues

Puis je résilier mon contrat d'assurance automobile ? sans frais car très insatisfaite.jy suis depuis le 11 juin 2025... il me demande de l'argent pour un virement qu il n aurai pas reçu alors que j ai la preuve du...

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Maître DIARRA
 
Contrat habitation 6 mois
Posée par louiza, il y a 7 mois dans Assurance
2 réponses dont la dernière il y a 7 mois par louiza - 852 vues

Je viens de m apercevoir à la lecture de l avis de situation du compte envoyé en 2024 par l assurance habitation que mon contrat etait du 24/12/2024 au 31/08/2025 en aout 2025 je reçois un avis de situation de compte le contrat...

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Maître PETSOKO
 
Refus d’indemnisation suite à une fraude ( fishing)
Posée par Angèle, il y a 6 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 6 mois - 852 vues

J ai subi une fraude mardi dernier. j’ai reçu un message frauduleux pour reprogrammer ma livraison en point relais et j’ai entré mes coordonnées bancaires. suite à ça un homme m’a appeler et s’est fait passer pour mon conseiller...

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TANGALAKIS
 
Résiliation de mutuelle avant 1 an
Posée par nam, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 851 vues

Je souhaiterais mettre fin à ma mutuelle actuelle, cela fais que 2 mois que j'ai souscrit mais je n'en suis pas satisfaite. comment puis je faire pour résilier avant la date du première anniversaire. cordialement merci de...

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Maître KITENGE
 
Véhicule saisi quid assurance
Posée par Ganesha, il y a 3 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 3 mois - 850 vues

Une automobiliste s'est vu saisir son véhicule par le tribunal suite à une enquête judiciaire penale. l'avocat a écrit au procureur pour demander la restitution du véhicule mais aucune réponse du procureur. qu'en est...

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Maître DAUSSE
 
Fuite réseaux d'eau et canalisation bouchée qui provoque le mouvement des argil
Posée par Jonas, il y a 7 mois dans Assurance
2 réponses dont la dernière il y a 7 mois par Maître DAHAN - 848 vues

Suite à une acceptation par lettre en 2024 de reconnaissance par l'assurance de désordres fissures liées aux rga sur des murs de ma maison (mission géotechnique g5 et g2 faite), l'assurance a missionné une société...

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Maître KAYEMBE
 
Prime assurance vie qui tarde
Posée par Pat383, il y a 7 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 7 mois - 848 vues

Suite au décès de ma maman, et après envoi des pièces demandées (dossier et reçu fiscal) l'assurance vie ne m'a toujours pas été versée. le dernier envoi à été réceptionné le 25 juillet avec un accusé indiquant un délai...

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Maître Assesso
 
Assurance habitation
Posée par sandrine9, il y a 5 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 5 mois - 847 vues

Ma maison est totalement détruite suite a un sinistre incendie que l'assurance va indemniser. je n'habite plus dans cette maison en attendant qu'elle soit habitable depuis plus d'un an. puis je demander une...

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Maître KITENGE
 
Problème avec assurance décennale
Posée par 34644, il y a 7 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 7 mois - 846 vues

J'ai un problème avec l'assurance décennale de l'entreprise qui a fait la construction de ma maison. cette entreprise à déposer le bilan et n'existe plus. j'ai déclaré un sinistre à...

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Maître PETSOKO
 
Indemnisation suite à vol de véhicule ancien
Posée par gisele, il y a 6 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 6 mois - 842 vues

Suite au vol de notre méhari dans notre garage fermé notre assurance nous propose une indemnisation à un prix ridicule ( le prix d'achat a l état d épave 9000 euros moins la franchise ) alors que nous l avions remise a...

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Maître KITENGE
 
Vice de fond sur refus d’indemnisation (art. 121-1) impact sur l’indemnisation ?
Posée par Warpex, il y a 3 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 3 mois - 838 vues

Je sollicite un avis juridique concernant un dossier de sinistre automobile présentant plusieurs irrégularités. situation : véhicule assuré au nom de ma compagne (assurée). accident impliquant un tiers reconnu positif aux...

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Vente d'un camping- car
Posée par NONO56, il y a 7 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 7 mois - 838 vues

- j'ai vendu un camping car en mars 2021 avec tous les documents en conformité (contrôle technique carte grise) - l'acquéreur a revendu le camping car en février 2023 avec tous les documents en conformité (contrôle...

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Dégâts des eaux important déclaré tardivement
Posée par Mamandu21, il y a 9 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 9 mois - 838 vues

Il y a 6 ans , à l'entrée de notre nouveau logement , le bac de douche été fissuré mais non noté sur l'état des lieux , nous en avons fait part avec mon ex mari aux propriétaires, qui ont refusé de le changer ... nous...

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Maître KAYEMBE
 
Droit de l'assurance à imposer un malus
Posée par Corinne, il y a 7 mois dans Assurance
1 réponse, il y a 7 mois - 836 vues

Mon fils a heurté une branche d'arbre avec son véhicule en sortant de chez lui. il a contacté son assurance qui a fait remorquer la voiture et fait expertiser les dégâts. la franchise étant élevée par rapport aux dégâts, il a...

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BELIGHA
 
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