Récemment titulaire de mon premier compte courant, je n'avais pas du tout été informé de la tarification de ma banque (je n'en connaissais pas l'existence). J'ai refusé une autorisation de découvert en pensant que je ne pouvais donc pas être à découvert (et donc que mon compte serait bloqué avec un solde de 0 euros). Je n'avais pas d'accès à mon compte en ligne (faute à la banque). De ce fait, j'ai eu le plaisir de voir que le 29 Juin j'ai été taxé de 88 euros sur mon compte (pour chaque utilisation de la CB à découvert), puis 16 euros aujourd'hui et 7 euros il y a 3 jours sur mon dernier relevé bancaire.
J'ai contacté mon agence, j'ai reçu une réponse il y a deux semaines pour me dire que mon problème allait être pris en charge. A ce jour, toujours aucune réponse et j'aimerais savoir si j'étais éligible à un remboursement ou une baisse de la taxe au vu de ma situation financière (pas de revenus, je suis étudiant et l'argent que je reçois est vitale pour moi. J'ai remboursé mon découvert mais je n'ai pas les moyens de leur donner les 100 euros de commissions). Est-ce que je peux engager une poursuite judiciaire pour des commissions abusive?
En principe, la banque prélève les frais indiqués dans le contrat souscrit lors de l'ouverture de votre compte.
Ecrivez déjà à la Banque, sous pli recommandé AR, pour demander le remboursement des frais et commissions prélevées, faute d'avoir eu connaissance de la moindre clause contractuelle les prévoyant.
A défaut d'obtenir satisfaction, vous pouvez dans un premier temps saisir le conciliateur , ou prendre alors un Avocat, qui fera le nécessaire, en saisissant au besoin le tribunal.
Vérifiez si vous pouvez bénéficier de l'aide juridictionnelle, en contactant le Tribunal de Grande Instance de votre domicile, ce qui vous permettra d'avoir un avocat gratuit ou à moindres frais.
Merci de m'indiquer si j'ai répondu à votre question.
En juin 2020.. alors que je n'est jamais reçu le moindre courrier... un huissier de justice à saisi sur mon compte la somme de 3600 euros alors que c'...
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