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J'ai réservé 2 nuits à l'hôtel via hotel.com au mois de novembre, mais j'ai dû annuler à cause du 2ème confinement. N'ayant pas pris d'option de remboursement (je pensais qu'on en aurait fini avec la Covid), j'ai demandé à reporter ma réservertion. Hotel.com me l'a accordé et l'hôtel qui se situe à Cannes m'a accordé un délai jusqu'à la fin du mois de mars 2021 pour réserver. J'ai donc réservé du 28 mars au 30 mars 2021.
Mais voilà, je réside sur Paris et il y'a un 3ème confinement ce mois ci et je ne peux pas me rendre sur Cannes. J'appelle Hotel.com pour leur demander un report et ils me disent que l'hôtel m'a déjà accordé un report et ils ne m'accorderont pas un 2ème report! Je leur dit que c'est indépendant de ma volonté qu'il y'a un confinement ordonné par l'état et que je suis originaire de Paris pas du sud, donc je n'ai pas de motif impérieux pour me déplacer sur Cannes.
Je n'ai donc pas de remboursement et l'on ne m'accorde pas de report! Quels sont mes recours svp?
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Titulaire du titre de séjour «recherche d’emploi/création d’entreprise» (valable jusqu’au 25/10/2020) et d’origine arménienne, je célébrerai le mariage avec mon
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