Sujet initié par Boubou20, il y a 4 ans - 1822 vues
Bonjour,
Je suis allée faire un essayage dans une boutique de mariée; après cinq heures d'essayages je pense trouver mon bonheur. Prix indiqué sur l'étiquette 3969 euros. Je me dirige vers la caisse avec la patronne, désenchantement total. Celle-ci dit que c'est le modèle d'exposition qui me sera vendu car c'est la norme dans le monde de la vente de robe de mariée. Je trouve ca suspect, mais aimant la robe je demande donc une réduction sur le prix du modèle d'exposition : refus catégorique et elle ajoute qu'elle peut me commander la robe neuve mais qu'il y aura des frais supplémentaires. Il est presque 21h, je suis fatiguée, elle me propose de compléter un bon et de donner une partie de l'argent (sans spécifier s'il s'agit d'un acompte ou d'arrhes) et de ne rien noter sur le bon si ce n'est le prix de la robe (C'est à dire ne pas mettre la mention robe en stock ou bien robe à commander) avant que je la rappelle le lundi qui suit. Je verse donc 1200 euros. Je me rend compte le lendemain que le prix qu'elle a mis est 3999 euros, elle a donc modifié le prix de l'étiquette... Le lundi qui suit, je me sens flouée et commence à entrer dans des négociations de remboursement, rien n'y fait elle n'accepte pas de le faire "ce qui rentre ne sort pas", elle avoue à contrecoeur m'avoir un peu forcé la main, mais estime être dans son bon droit. Tout cela se déroule en France limitrophe à la Suisse, je suis française de naissance mais j'ai grandi en Suisse; je n'ai donc aucune connaissance du droit français. Je suis complètement défaite et ne sait que faire. Auriez-vous des conseils à me donner.
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