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Sujet initié par Fernandesil y a 3 ans - 3060 vues
Bonjour,Merci de vos réponses
Bonjour, je me permets de vous exposer mon problème, j'ai acheté une télé sur Cdiscount à 120 cents euros il y a un an Le 08.08.2021 Hisense 177cm Ma télé, ce jour est en panne. J'ai donc contacté le site qui m'a renvoyé vers la marque la marque on va devoir demander d'envoyer des photos de la télé et refuse de me prendre la garantie car soi-disant la télé aurait subi un choc alors qu'elle n'est jamais tombée, la marque ne veut pas prendre de garantie ni même constater la télé. Elle s'arrête à une photo. Que puis-je avoir comme recours cordialement
Je poste ici pour avoir des conseils sur une situation qui devient très pesante avec mon voisin du dessous. je vais essayer de rester factuelle et claire. contexte
Je suis vraiment à bout… j’écris ici parce que je ne sais plus vers qui me tourner. je suis dans une situation très compliquée, et je suis complètement perdu
J’aurais besoin de vos avis concernant une négociation salariale. je suis actuellement en stage dans une entreprise en Île-de-france et on me propose de poursuivre
" , je suis un ressortissant camerounais souhaitant suivre une formation d'aide-soignant à l'ifas de la loire en vendée, en france. je voudrais savoir quel type de visa
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Je déménage souvent pour le travail dans différentes villes en france (tous les 2-3 mois). je ne peux pas avoir de logement à mon nom avec une adresse fixe, car dès
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Suite à ma situation d’oqtf et de conjoint français, on prévois de déménager pour son travail en sarthe , sachant que je oqtf et que je l'ai eu dans la commune
Une question en droit de la consommation ?
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5 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Si vous avez des preuves ou justifiez que l'origine de la panne n'est pas de votre fait, vous pouvez dans un premier temps saisir le médiateur de la consommation afin de trouver une solution avec le fabricant.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
Ange
Bonjour, nous ne pouvons prouver que ce n'est pas nous car la télé est tombé en panne seul et la marque ne souhaite pas nous envoyer le réparateur pour la constatation. Donc nous sommes dans une impasse d'autant plus que la marque a été fort désagréable.
il y a 3 ans
BELIGHA
Vous pouvez fournir un diagnostic d'un technicien réparateur de tv attestant qu'il s'agit d'une panne liée à la défectuosité de la télé ou demander au fabricant de procéder lui même au diagnostic de la télévision.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
Ange
Oui mais ils ne veulent pas venir
il y a 3 ans
BELIGHA
Il convient donc de réaliser le diagnostic vous même par un technicien et de saisir par la suite le médiateur du crédit.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
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