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Garantie légale de conformité et remboursement au prix d'achat
Sujet initié par Ruby29, il y a 2 ans - 1956 vues

Bonjour,

Achat d'une Ford Fiesta de 11/2014 en juin 2022

En septembre : bruit métallique sous la voiture.... Réparation effectuée par le garage.

Fin novembre 2022 : étriers et plaquettes à changer puis qq jours plus tard on nous appelle pour nous dire qu'il y a un soucis au niveau du bloc ABS.

Comme pas de nouvelles on rappelle le garage (après qq jours) qui nous indique avoir commandé un bloc ABS mais que ce n'est pas le bon donc leur solution est d'en trouver un autre qui convient sauf que cette fois-ci le voyant ESP reste en défaut.

On rappelle qq jours plus tard pour avoir une voiture de prêt plus adéquat car voyage prévu de longue date, pas de soucis le garage nous prête une meilleure voiture. La notre n'est pas prête car il faut aussi régler le problème de voyant pression des pneus qui reste allumé. Voyant ESP ok.... Nous sommes mi décembre....

Voiture immobilisée du 30 novembre 2022 au 6 janvier 2023 et à peine récupérée le voyant airbag qui s'allume (révision immédiate)
De qui se moque t'on ???

Rdv pris pour le 17/01 (1/2 journée d'intervention prévue selon le gérant) et véhicule récupéré le 17/01 au soir. Problème non résolu.
Nouveau rdv le 23/01 pour que la voiture aille chez Ford Lesneven puis Ford Landivisiau puis Ford Brest... Changement du calculateur....

Véhicule récupéré le 18 février
Et voyant pression des pneus qui s'est rallumé 20km après l'avoir récupérée!!! Alors qu'elle a été (sou disant) testée par le gérant du garage !!!

Pas de coût supplémentaire car prise en charge du garage et véhicules de prêt à chaque intervention même si certaines d'entre elles n'étaient pas toujours très fiables (style C4 mise en vente sur le site comme "à débarrasser sur plateau" et preuve disponible)

Peut-on exiger un remboursement au prix d'achat ?

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4 réponses
BELIGHA
Bonjour,

Oui effectivement vous pouvez solliciter au titre de l'action en vice caché, l'annulation de la vente et le remboursement de la somme versée au garage compte tenu des différentes défaillances présentes dans le véhicule.

Je me tiens à votre disposition afin de vous accompagner sur cette procédure si besoin.

Merci d'indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
il y a 2 ans
SignalerCommenter la réponse
Ruby29
Re bonjour avez-vous les textes de lois concernés ?

Cordialement
il y a 2 ans
SignalerRépondre
BELIGHA
L'article 1641 du Code civil a vocation à s'appliquer dans votre situation.

Merci d'indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
il y a 2 ans
SignalerRépondre
BELIGHA
Bonjour,

Je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.

Bien à vous
#Meilleure réponse
il y a 2 ans
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