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Sujet (Cloturé) initié par Miail y a 2 ans - 2755 vues
Bonjour,
Je me suis rendu en octobre au près d'un assureur afin de souscrire un nouveau contrat. Ceci on fait la démarche de résiliation au près de mon ancien assureur mais ils ont fait une erreur dans la saisie de nom d'assureur ils ont inscrit « Sogessur » au lieu « bpce assurance ». Donc j'ai était prélever tout le long par mon ancien assureur car la démarche a était mal faite, de plus par la nouvelle assurance que j'ai souscrite
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3 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Dans la mesure où l'erreur émane de votre assurance, elle doit effectivement vous rembourser. Dans une démarche amiable, vous pouvez commencer par saisir le médiateur des assurances.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
Mia
Est ce que ils peuvent me rembourser également les prélèvements de l'ancienne assurance ? Ou seulement de la nouvelle souscription ?
il y a 2 ans
BELIGHA
Il revient à l'assurance de vous rembourser leurs prélèvements.
Bien à vous
il y a 2 ans
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