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Chaudiere a pellet installée depuis 2 mois ne fonctionne pas
Sujet (Cloturé) initié par Chaudiere à pelletil y a 2 ans - 2031 vues
Bonjour Ma chaudiere ne fonctionne pas et malgré la signalisation à l'entreprise,celle ci ne vient pour la réparer. J'ai passé les fêtes avec 11 degrés dans ma maison, j'ai envoyé des messages à l'entreprise et la réponse est: désolé , nous sommes débordés avec les nouvelles installations........
Depuis l'installation de ma chaudière granulés il y a 3 ans, il n'y a que des pannes. le plombier est chez moi tous les 15 jours. la 1ere annee, le granulé
J'ai fais construire ma maison il y a 4 ans, et 2 semaines après mon emménagement je n'avais plus de chauffage. la chaudière était en panne. mon plombier
Jai acheté une maison avec ma femme, nous avons signé le 01 septembre 2016. nous allons occupés les lieux prochainement, il y avait des travaux que je viens de finir
J'ai acheté en novembre dernier un appartement neuf jamais habité qui est chauffé au gaz via une chaudière gaz murale.celle ci étant neuve, au même titre que
Nous avons acheté notre maison en janvier 2017. la chaudière a até posée en 2014 d'après la propriétaire par son "petit plombier". cet hiver après un an dans la
vous devez adresser, sans attendre, une lettre recommandée avec accusé de réception à l'entreprise installatrice pour :
. lui signaler la difficulté . lui rappeler votre dernier appel et sa "réaction" . la mettre en demeure d'intervenir pour remédier à la difficulté ... sans délai, . l'informer que si elle ne le fait pas - alors qu'elle est tenue d'une obligation de résultat - vous recourrerez au services d'une autre entreprise pour la réparation et lui demanderez le remboursement de la dépense et l'indemnisation de votre préjudice de jouissance.
vous pouvez aussi, si vous en bénéficiez, effectuer une déclaration de sinistre auprès de votre assurance protection juridique ou habitation : elle pourra missionner le cas échéant un expert pour diagnostiquer la panne ...
veillez a conserver les preuves du dysfonctionnement et les photos de la chaudière et des éventuels messages d'erreurs ...
si les problèmes devaient perdurer, vous devrez faire une procédure de référé-expertise pour déterminer les causes des dysfonctionnements et les mesures à prendre pour y remédier.
j'espère avoir répondu à vos questions : merci de cocher la case verte si tel est le cas.
salutations distinguées et bon courage !
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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