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Sujet initié par miss_nizouil y a 6 ans - 3306 vues
Bonjour,
Un ami plombier vivant dans le 36 nous a installé une chaudière de la marque De Dietrisch en Aout 2017.
Dès le mois de novembre 2017 nous avons commencé à avoir des pannes récurrentes. A ce jour nous avons vu 4 personnes différentes pour régler ce problème et personne n'est en mesure de comprendre pourquoi nous n'avons ou ni eau chaude ou ni chauffage ou bien les 2 en même temps.
L'entreprise qui entretient la chaudière n'a fait qu'empirer les choses et aujourd'hui avec un bébé de 19 mois il fait à peine 17 degrés.
Pour moi il y a un vice caché depuis le départ mais personne ne semble prendre ses responsabilité.
Sauf qu'aujourd'hui la garantie de 2 ans est terminée et que le problème n'est pas résolu.
Que me conseillez-vous? Vers qui puis-je me retourner et quelle est la procédure à suivre?
Je me permets de vous contacter suite à l'acquisition de ma maison par acte authentique signé le 30 janvier 2025. lors de la vente, un diagnostic a été fourni
Nous avons acheté notre maison en janvier 2017. la chaudière a até posée en 2014 d'après la propriétaire par son "petit plombier". cet hiver après un an dans la
J'ai acheté en novembre dernier un appartement neuf jamais habité qui est chauffé au gaz via une chaudière gaz murale.celle ci étant neuve, au même titre que
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Nous avons acheté une maison en mars 2022. nous avons fait des travaux. suite à cela nous emménageons en septembre 2022 et je tente d'allumer la chaudière
Votre plombier qui a installé et qui vous a fourni la chaudière est responsable et le délai pour agir à son encontre est de 5 ans. Si le défaut provient de la chaudière, il pourra se retourner contre son revendeur et / ou le constructeur. Si vous disposez d'une protection juridique il faut la contacter pour solliciter la mise en oeuvre d'une expertise amiable (sous réserve que ce litige soit couvert par votre contrat) et / ou d'une expertise judiciaire afin d'établir l'origine du problème. Bon courage Cordialement
il y a 6 ans
miss_nizou
Merci pour cette réponse Maitre
il y a 6 ans
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