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Assurance habitation groupama avec bijoux assurés. vol de ceux-ci le 9 avril/ 26
Sujet initié par Cricriil y a 5 mois - 1086 vues
Bonjour,
Suite à un vol et escroquerie de bijoux le 9 avril 2026 , avec plainte déposée le même jour au commissariat de Courbevoie, puis une déclaration faite à mon Assurance Habitation le 10 Avril 2026, car mes bijoux étaient assurés. Le coût de ce vol est d'environ 35 000€. Mon assurance Groupama refuse l'indemnisation car cela s'est passé dans le hall de mon immeuble et pas dans mon appartement. Bien que l'immeuble est assuré dans mon contrat. Je souhaiterais connaître si je peux engager une mise en demeure, après qu'un courrier recommandé ait été adressé pour réclamation suite au 1er refus du 13 avril 2026. Car suite à ce courrier LR/AR, de nouveau refus ce jour, 19 Mai 2026. Si vous le souhaitez, je tiens tous documents à votre disposition. Dans l'attente de votre retour, ce dont je vous remercie. Bien à vous. Christine REMLINGER ( 75 ans).
Ma mère m'a volé à mon insu mes bijoux de mariage et les as mise en gage contre de l'argent dans un crédit municipal à cause de difficultés financières.cela
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Suite au vol de mes bijoux jai eu l'expertise chez moi elle a tout pris les factures d'achat et tt documents maintenant l'assurance me demande plein de
B.j.r en aout 2010 ma soeur et venue me voirt aprtes 25 ans sans nouvel el et rester coucher chez moi avec son 2eme mari jacques chaduc et en mon absente (cuisine
Le refus de PEC dans le cadre de vols de bijoux n'est pas rare.
La question clé est de savoir ce que couvre exactement votre garantie "vol" :
- est‑elle limitée au vol dans le logement uniquement, - ou étendue aux parties communes / dépendances / immeuble (hall, caves, etc.), - et sous quelles conditions (violence, agression, effraction, escroquerie, etc.).
Sans lecture des conditions générales et particulières de votre contrat Groupama, on ne peut pas dire si le refus est fondé ou non. En revanche, si le hall fait partie des lieux assurés et que le type de vol que vous avez subi entre dans les définitions du contrat, il y a un vrai terrain de contestation.
Dans votre situation, un courrier d'avocat (mise en demeure argumentée, contrat à l'appui) peut effectivement débloquer les choses ou, à défaut, préparer une action judiciaire contre l'assureur.
Pour cela, il faudrait que vous me transmettiez au minimum :
- votre contrat d'assurance habitation (conditions générales et particulières), - la plainte déposée le 9 avril, - votre déclaration de sinistre et mise en demeure - les courriers de refus du 13 avril et du 19 mai.
Vous pouvez me contacter au 02.85.52. 81 . 00
Je reste à votre disposition pour convenir d'un rendez‑vous (en cabinet ou à distance) et étudier votre dossier rapidement.
Si cette réponse vous a été utile, je vous remercie d'indiquer votre problématique comme résolue.