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Commande d'un matelas dans magasin
Posée par Mattioli, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2472 vues

J'ai passé une commande pour l'achat d'un matelas le 04 octobre2021. pour diverses raisons ,je souhaite annuler cette commande. puis-je le faire...

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Maître Benzacken
 
Droit de rétractation auprès d'un commerçant
Posée par Agoago, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1500 vues

J'ai voilà six jours, passé commande pour des appareils auditifs et je me rend compte maintenant que je suis dans la possibilité d'en avoir d'autres ailleurs qui me conviendraient mieux. puis je me rétracter concernant cette...

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Maître Benzacken
 
Action en cas de non remboursement
Posée par Serge, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2016 vues

Comment peut-on obtenir le remboursement si le vendeur refuse de l'accorder bien que la rétraction avait été faite dans les délais stipulés par la loi ? à quel organisme s'adresser ou est-il nécessaire de passer par une plainte...

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Maître COTTO
 
Le délai de prescription
Posée par SANDRINE3368, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1787 vues

Le délai de prescription peut il être suspendu si dans l'intervalle, j'ai échangé avec l'entreprise en refusant de payer le solde de sa facture tant que les travaux ne seraient pas parfaitement achevés ? merci pour...

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Maître maldera
 
Remboursement d'un retour marchandise
Posée par dova1952, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1596 vues

J'ai échangé un matelas avec une enseigne connue car celui-ci étant garanti 5 ans et assez abimé on me l'échange. donc parfait je suis contente j'ai un matelas tout neuf. la surprise c'est que quelque temps après...

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Maître Benzacken
 
Recherche avocat prenant l aide juridictionnelle haut de france
Posée par Mona, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par Mona - 1830 vues

Je recherche un avocat prenant l aide juridictionnelle, dans les hauts de france, pour pouvoir reenroler mon dossier en urgence, retenu abusivement par mon avocat qui refuse de le transmettre à tout avocat...

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Maître DE CAUNES
 
Refus du compteur linky
Posée par ted20, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2366 vues

J'ai eu un appel d'un prestataire de enedis concernant la pose du compteur linky dans mon logement(je suis locataire dans un parc social) j'ai formuler mon refus de ce compteur au prestataire pour diverses raisons...

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Maître BRESSAND
 
Cabinet avocats et associés
Posée par Manon, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1762 vues

Un cabinet d avocats comprenant plusieurs avocats associés peut t il prendre 2 clients, dont l un est de la partie adverse, sachant que ces clients n auront pas les mêmes avocats ou y aura t il un conflit d...

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Maître DIARRA
 
Pompe à chaleur
Posée par Nenette, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1657 vues

Dans le cas d’une vente à domicile de pompe à chaleur la société a fait posé la pompe à chaleur et ballon thermodynamique alors que je n’avais pas encore passé le délai de droit de rétractation. le prestataire qui a tout d’abord nié...

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Maître COTTO
 
Annulation produit de collection en précommande
Posée par gataka, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1879 vues

En cas d'achat en précommande d'un produit de collection limité spécialement commandé au fabricant. l'acheteur n'a pas une responsabilité ? par exemple, un client commande et paye une figurine de collection limité plusieurs mois...

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Maître DAHAN
 
Électricité sans contrat.
Posée par Jazzou 31600, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 3163 vues

Cela fait maintenant près de deux ans et demie que je suis locataire de mon appartement. lorsque j’ai aménagé, l’agent immobilier m’a faussement informé que le paiement de l’électricité était compris dans mes charges locatives...

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Maître COTTO
 
Ai je un delai de retraction pour refuser un bouquet abonnement sfr???
Posée par francis, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1602 vues

Envoyé le 30 septembre 2021...

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Maître BRESSAND
 
Réparation d'un véhicule
Posée par Savane, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2139 vues

J'ai accidenté ma voiture sans permis au mois de février 2021. je l'ai amené chez un carrossier qui a mis 5 mois pour me faire un devis et cela fait maintenant 7 mois et les travaux ne sont toujours pas fait prétextant qu'il...

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Maître COTTO
 
Je cherche le contenu actuel d'un article de loi
Posée par lePat75, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans par lePat75 - 2177 vues

Je cherche en vain le contenu actuel de l'article l121-20-1 du code de la consommation. d'après ce que j'ai vu cet article a été abrogé par la loi no 2014-344 du 17 mars 2014 - art.9. toujours d'après mes...

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Maître COTTO
 
Le remboursement d'un achat me semble insuffisant
Posée par lePat75, il y a 3 ans dans Consommation
6 réponses dont la dernière il y a 3 ans par lePat75 - 2377 vues

J'ai acheté par internet sur www.france-piece-auto.com un phare de voiture. il ne convenait pas et je l'ai retourné dans le délai normal des 14 jours de mon achat. cet achat m'avait coûté 66,74 ? ttc dont voici le détail : le phare...

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Maître DE CAUNES
 
Engagement mobile
Posée par Melkior, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1607 vues

Je suis engagé chez un opérateur mobile mais pour mon nouveau job je dois avoir internet a l'extérieur mon forfait actuel a pas assez de go j'aimerais changer sans avoir de frais ... comment faire est ce que le travail...

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Maître DAHAN
 
Travaux
Posée par ju, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1744 vues

Dans le cadre d'un dégâts des eaux, j'ai fais refaire mon parquet via l'assurance. un entreprise m'a fait un devis pour le changement de parquet. hors, j'ai demandé à l'entreprise d'un changement...

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Maître COTTO
 
Audience commissariat vente leboncoin
Posée par Lamiss0878, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2646 vues

J ai vendu une imprimante sur le bon coin à 20 euro en janvier .j avais proposé au mr de venir l'a testé à la maison mais il a refusé. aujourd'hui je reçois un appel du commissariat qui me convoque suite à la plainte du...

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Maître DAHAN
 
Est ce que la suspension de l'abonnement à une salle de sport est payant?
Posée par Coco75, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1934 vues

Suites aux mesures gouvernementales je ne compte pas me faire vacciner, je contacte donc ma salle de sport pour faire suspendre l'abonnement comme je l'ai fait en juillet et août et aujourd'hui, un des...

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Maître DAHAN
 
Annuler une commande passée au magasin de meuble.
Posée par JMBACH, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3271 vues

Le 10/09/2021, je suis allé au magasin de literie pour passer une commande de 3000,00€. j'ai versé un acompte de 1000,00€. le magasin a demandé un délai de 4 à 5 semaines pour livrer la marchandise. le 23/09/2021, je...

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Maître COTTO
 
Annulation d un commande
Posée par flo, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1501 vues

S j ai passé commande d un poêle en magasin zans avoir versé d acompte en relisant bien mon bon de commande il est stipulé qu il n y a pas de droit de rétractation il me semblait que la loi autorisait un minimun de 7 jour...

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Maître COTTO
 
Annulation d'une commande déjà payée par cb
Posée par Amine48, il y a 3 ans dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2758 vues

J'ai passé commande d'un pièce de rechange indispensable à un appareil à oxygene portatif, de marque américaine. le fournisseur français en quasi-monopole me l'a proposé à 395€ que ma fille a payé par carte bancaire...

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Maître COTTO
 
Véhicule gagé
Posée par Mimi42, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3163 vues

J'ai vendu en 2017 un véhicule gagé mais je n'étais pas au courant. l'acheteur ne m'a pas demandé le certificat de non gage car il a repris la voiture en l'état. aujourd'hui il a revendu cette voiture sans avoir jamais changé le...

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Maître Lambert
 
Annulation salon à mobilier de france
Posée par patricia, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 3214 vues

Suite à une vente je dirais abusive limite lavage de cerveau pour un salon à 5000e, j'ai voulu annuler le lendemain, car ma pièce est trop petite pour le canapé, refus du gérant qui ne veut pas me rendre mon chèque de 2360e d'acompte, il me...

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Maître COTTO
 
Abonnement telephonique
Posée par pbruno, il y a 3 ans dans Consommation
8 réponses dont la dernière il y a 3 ans par pbruno - 2524 vues

En avril, je suis allé chez ma tante de 86 ans. elle avait acheté et pris un engagement de 2 ans en mars 2019 pour avoir un téléphone à clapet qui doit valoir 30 € max et elle payait 19.90€/mois. je lui ai dit que c’était beaucoup...

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Maître Lambert
 
Annulation d'un rendez-vous par un prestataire de service
Posée par Marc54, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 2191 vues

J'ai pris rendez vous en juin 2021par téléphone aupres d'un employé d'un chauffagiste pour le ramonage de la cheminée en tant que le locataire, rendez vous pris pour septembre. ce ramoneur était deja venu, mais...

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Maître DAHAN
 
Formation en ligne
Posée par Lilou, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans - 2116 vues

J'ai pris une formation en ligne pour faire du commerce en ligne. le formateur promettait de tout me montrer, comment installer certains logiciels et comment maîtriser la plate-forme et ensuite vendre ! j'ai déchanté car le contenu...

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Maître COTTO
 
Publicité par sms
Posée par jln8956, il y a 3 ans dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 3 ans par jln8956 - 2112 vues

Le 09/09/2021, j'ai reçu le sms suivant: "le dafy tour débarque à bordeaux les 10 et 11 sept, remise de 20% sur tout le magasin, démonstrations airbags + des animations exceptionnelles!! stop au 36200" le 11/09/2021, j'ai donc...

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Maître COTTO
 
Le loyer est payé mais l'acces au box m'est refusé
Posée par DSZ, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1508 vues

Je loue un box de 13m3 depuis le 28 juillet 21 par virement bancaire. l'acces se fait sur rendez vous. je n'ai pas pu aller au rendez vous fixé ce matin et j'ai telephoné pour le dire au loueur du box, ce dernier a...

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Maître COTTO
 
Vente au magasin but
Posée par Gh, il y a 3 ans dans Consommation
1 réponse, il y a 3 ans - 1544 vues

Hier j' ai signé au magasin l achat d élément de cuisine un frigo lave vaisselle la pose pour 3000 euros je me suis précipitée le montage est prévue janvier 2022,. il n' ai pas noté sur mon contrat un droit de rétractation est ce...

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Maître COTTO
 
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