Certificat de travail et attestation assedic

Sujet (Cloturé) initié par j-f mizote, il y a 9 ans - 6486 vues

Bonjour
Je suis un ancien salarié, licencié depuis le 2 janvier 2016, je suis en attente de mon "certificat de travail" et de "l'attestation Assedic"
J'ai été licencié suite a un plan de départ volontaire et ma volonté est de créer mon propre emploi dans le cadre d'une auto entreprise.
Ayant droit a l'accre et a l'arce, il faut impérativement que je m'inscrive a pole emploi avant de faire ma demande de l'accre et de l'arce.
je me suis donc inscris a pole emploi et mon RDV avec le conseiller est pour le 27 janvier 2016.
Seulement voila, a ce jour, mon ex employeur ne m'a pas envoyé les fameux documents, j'essai de les joindre par téléphone, cela ne répond que rarement et dans ce cas on me dit que c'est en cour, je leur ai proposé de passer chercher les documents, ils m'ont dit que ce n'était pas la peine, que ce n'était pas eux qui géraient mais le siège.
Je n'ai non plus a ce jour reçu ni mon solde de tout compte ni ma prime de licenciement, est ce normal?
Mes questions sont:
Quelles sont les obligations de mon ex employeur et les délais qu'il a pour me transmettre les documents relatif a mon licenciement?
Quel est le délai pour percevoir mon solde de tout compte et ma prime de départ volontaire?
Dans l'attente de votre réponse
Cordialement