Résiliation d'un contrat de formation professionnelle à distance
Sujet initié par Alexandre, il y a 7 ans - 2300 vues
Bonjour,
Le 25/08/2016, j'ai signé un contrat de formation à distance avec L'école X. Contrat avec une durée de réflexion de 3 mois et soumis aux articles L444-8 du Code de l'éducation et L441-6, L441-4 du code du commerce.
Pendant les 3 mois d'essais tout ce passe relativement bien, malgré quelques dysfonctionnements quand à la réactivité des professeurs. Malgré tout je m'engage avec eux.
6 mois plus tard, je laisse complètement tomber cette formation pour les raisons suivantes. - Changement d'activité - Contenus des cours dépassés par rapport à des mises à jours libre de droit trouvé sur le web. - Cours vidéos proposés par cette école retrouvés en libre de droit sur YOU TUBE - Suivi inexistant, je suis en permanence en train de chercher des réponses par moi même sur des blogs, des forums. - Au bout des 3 mois contractant l'engagement, tous les cours sont arrivés avec un mail de félicitations comme si j'avais terminé la formation.
Je les ai contacté à plusieurs reprises pour pouvoir mettre fin à cet engagement, ils n'ont rien voulu savoir, je pense que seul un décès aurait pu annuler ce contrat.
J'ai continué à payer durant 2 années cette somme de 110 €/mois sous peine de recevoir la panoplie: Mise en demeure, huissier...
Le 1 er janvier 2019 je décide de faire opposition sur le prélèvement, 2 jours après l'école me contact avec menaces à l'appui. Au passage ils n'ont jamais pris de mes nouvelles pour savoir tout se passait bien dans ma formation durant ces 2 années.
Par ailleurs en faisant quelques recherches, j'ai constaté que beaucoup de personnes avaient subi la même expérience que moi et que cet établissement utilise des mises en demeure de manière abusive.
Je m'interroge sur ces points:
-Je ne pense pas que la recommandation n°91-01 concernant les contrats d'établissements d'enseignement, la commission des clauses abusives de la DGCCRF soit respecté: -Un contrat vous obligeant à cotiser pendant 4 ans quelque soit les circonstances. -Un taux d'intérêt de retard de paiement de 11% indexé comme suivant: (taux x montant du retard) x (nombre de jours de retard / 360) -Une somme demandée équivalente à 30% du montant de l'intégralité de la formation en cas de résiliation au cours des 3 mois. -Aucun moyen de résiliation après cette periode de 3 mois.
Par ailleurs en faisant d'autres recherches je me rend compte:
- Qu'il n'y a pas eu d'RAR donc pas d'original. Contrat numérisé (ainsi que la signature). - Qu'aucune date n'est présente sur le contrat pour justifier d'un délai de réflexion de 7 jours. - Seul ma date manuscrite apposée à côté de ma signature du 25/08/2016. - Le premier prélèvement à été éffectué le jour de la signature du contrat le 25/08/2016.
Aujourd'hui pensez vous que je puisse avoir gain de cause pour mettre fin à ce contrat et qui plus est récupérer une partie ou toutes ces échéances perdus.
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.
Avant d'accéder à Alexia.fr
Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien «Gérer les cookies» disponible en bas de toutes les pages.
Plus d'informations : Confidentialité |
CGU |
Infos sur les cookies |
Traitement de vos données par Google
Tout accepter
Personnaliser
Tout refuser
Nécessaire (Non modifiable)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Avec Google Tag Manager, nous pouvons placer et gérer d'autres cookies sur le site web.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, y compris pour refuser l'utilisation des cookies à certaines fins, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur (certains navigateurs pour appareils mobiles sont toutefois susceptibles de ne pas proposer cette option). Certaines de ces technologies peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil ou appli.
Découvrez plus en détail comment Google traite les informations personnelles : Cliquez-ici.
Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), mesurer l’efficacité de nos campagnes Facebook et analyser le fonctionnement du site.
Ces cookies sont utilisés par Reddit pour suivre les conversions et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires diffusées sur la plateforme Reddit. Ils permettent également de recibler les utilisateurs ayant visité le site afin de leur proposer des publicités plus pertinentes.