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Bonjour, Depuis pas mal de mois je vendais en tant que particulier sur la plateforme. Une acheteuse m'a dénoncée pour contrefaçon. J'ai bien entendu envoyé les preuves justificatives à Vinted (ticket de caisse). Vinted a refusé, j'ai du coup demandé au magasin où j'avais acheté la paire de me faire un mail officiel pour expliquer que la paire était bel et bien authentique. J'ai donc envoyé ce mail et Vinted a une nouvelle fois refusé.
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez saisir le médiateur de la consommation pour trancher ce litige et afin de vous permettre de récupérer vos données personnelles et de débloquer votre compte professionnel sur VINTED.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
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Répondre à la question de Julie
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