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Sujet (Cloturé) initié par Matthmanil y a 2 ans - 2860 vues
Bonjour, J'ai un compte crédit renouvelable chez sofinco. Ce matin on m'a appelé en disant que c'était sofinco et que mon compte est inactif, et pour le garder il faut le réactiver. Alors ceci en me faisant un virement que je devrais retourner avant le 18 Février, le compte sera réactivé et ça ne me coûte rien. J'étais d'accord. Par la suite j'ai voulu reverifier ce numéro sur internet alors il semble que ce sont des gens qui se font passer pour sofinco et qui font des virements vers l'étranger. Le montant de 3000€ a été viré et je n'ai plus de disponible sur le compte. J'ai appelé sof inco pour expliquer la situation et m'assurer si le virement a bien été fait vers mon compte bancaire. En vérifiant mon interlocutrice me dit que ma ville de naissance est erronée. Et n'a plus voulu me répondre. Je lui ai proposé de lui envoyer ma CIF par mail pour vérifier ma ville de naissance elle a refusé en disant qu'il faut écrire au service clients. Il s'agit d'une fraude avérée.. Quel recours je peux avoir surtout si tel que je pense aucun virement ne va arriver sur mon compte bancaire. Comment à l'insu de sofinco des gens peuvent faire des virements.. Et je vais devoir de l'argent à sofinco après cela.. De l'argent que je n'aurais pas reçu.
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Vous devez porter plainte et formuler une demande de remboursement auprès de SOFINCO par courrier RAR.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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