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Erreur de l'assurance qui ne veut pas résoudre le problème
Sujet initié par Jr930cil y a 2 ans - 2862 vues
Bonjour, La Maaf a fait un contrat de conduite accompagné ce 04 janvier 2024 pour mon fils de 18 ans d'un montant de 95 euros au lieu de faire un contrat de jeune conducteur. La semaine dernière la Maaf nous contacte en disant qu'il y a une erreur, le précédent contrat prendra fin le 04 février. Ils ont envoyé un devis pour jeune conducteur cette fois-ci d'un montant de 140 euros que nous refusons car il y a moins cher ailleurs. L'assurance nous répond que même si c'est pas signé nous sommes engagés pour un an. Que puis- je faire pour éviter cette augmentation de plus de 40 euros?
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Pour la conduite accompagnée, c'est une extension de garantie de votre propre assurance vers le jeune qui bénéficie des mêmes garanties que vous.
Pour le contrat jeune conducteur, c'est une assurance au nom du jeune conducteur.
Donc, ce n'est pas la même chose et ce n'est pas le même contrat.
Un contrat non signé n'engage personne.
Vous devez donc relire tous les contrats pour vérifier ce que vous avez signé.
Je ne vois pas non plus pourquoi le contrat en question prend fin en février puisque il ne correspond pas à la situation actuelle donc il ne sert à rien.
Vous devriez aller vous renseigner auprès d' une autre compagnie d'assurance pour faire le point.
Si la question est résolue, merci de cliquer sur le bouton vert.
il y a 2 ans
Jr930c
Merci Maître pour votre réponse. L'assureur nous dit au téléphone qu'ils ont fait une erreur et que le contrat actuel prendra fin en février car il n'est pas bon. Nous lui avons dit que sa nouvelle proposition est trop chère que nous refusons pour aller dans une autre assurance vu que le premier contrat est nul. Et là elle nous répond même si vous n'avez pas signé le nouveau vous êtes engagé. Ca fait comme si on nous attire avec un bon tarif et qu'au final on se retrouve engagé pour un an alors qu'on a rien signé. C'est ça qu'on ne comprend pas
Comme, je vous ai dit si le contrat n'est pas bon, il ne s'applique pas et ne sert à rien. Il devrait être modifié immédiatement et non en février.
Comme je viens de vous dire, du fait que vous n'avez rien signé au titre de jeune conducteur et qu'en outre, le contrat de conduite accompagné est à votre nom et constitue une extension de garantie sur le jeune ALORS QUE le contrat de jeune conducteur est souscrit au nom du jeune conducteur, donc ce n'est pas la même chose.
Apparemment, comme vous n'avez rien signé, vous n'êtes engagé à rien.
La compagnie essaie de vous embrouiller et n'est pas claire.
Je ne vois pas pourquoi vous ne pouvez pas signer un contrat moins cher chez un autre concurrent, ce d'autant que le motif de la durée d'un an n'est pas valable.
N'importe qui peut résilier A TOUT MOMENT son contrat d'assurance, il y a juste un délai d'un mois de préavis qui s'applique en général.
Le plus simple serait de leur adresser un courrier recommandé avec accusé de réception pour résilier le contrat en cours.
Rapprochez vous d'une autre compagnie pour qu'elle fasse le nécessaire.
Si la question est résolue, merci de cliquer sur le bouton vert
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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