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Sujet (Cloturé) initié par Olympiail y a 2 ans - 1828 vues
Bonjour,
J'ai besoin de vos éclaircissements concernant un problème avec mon assurance. Mon restaurant a brûlé en octobre 2021, avec deux incendies à une semaine d'intervalle : l'un dans mon local et l'autre dans le local voisin, qui a également impacté le mien. J'ai été indemnisé, mais le 1er juillet, lors des émeutes, mon restaurant a de nouveau brûlé. Entre-temps, mon assurance principale a résilié mon contrat, alors j'ai dû trouver une nouvelle assurance. Seul un sinistre a été déclaré pour cette nouvelle assurance, car les sinistres ont été traités et indemnisés ensemble, comme un seul dossier donc le fait qu'il y ait eu deux sinistre m'était sortis de l'esprit. Aujourd'hui, la nouvelle assurance demande l'annulation du contrat pour déclaration erronée et refuse de verser une indemnisation.
Je voudrais savoir quelles options s'offrent à moi pour obtenir l'indemnisation.
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez invoquer votre erreur afin de tenter d'obtenir votre indemnisation. Vous pouvez également saisir le médiateur des assurances.
En l'occurrence, votre assurance est fondée à vous dénier une indemnisation et à solliciter l'annulation du contrat étant donné que votre déclaration n'est pas juste.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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