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Sujet (Cloturé) initié par F.F.il y a 2 ans - 2123 vues
Bonjour,
Après mon emménagement en 2020, j'ai été facturé par Suez et réglé mes deux premières factures d'eau par prélèvement automatique, puis plus rien.
Au troisième mois, mon nouveau voisin de palier a hérité de mon numéro de compteur et réglait ma consommation.
Malgré mes nombreuses relances téléphoniques, ce n'est qu'un an après qu'un technicien est venu constater l'erreur, photo à l'appui en m'indiquant que je serai notifié sous 15 jours.
Cela fait maintenant 4 ans et je n'obtiens aucune réponse satisfaisante de leur service client. Mon voisin a depuis déménagé et j'ai reçu de la part de suez la prise en compte de la résiliation de l'abonnement à mon nom mais qui en fait lui était destiné.
Un nouveau voisin est arrivé et apparemment le problème est le même. Je ne reçois aucune facture.
Je me permets de vous contacter afin d’obtenir votre analyse juridique concernant un litige lié à une erreur de gestion du syndic de copropriété. je suis propriétaire
J'ai acquis un appartement en 2018. je me suis rendue compte en 2020 que les compteurs d'eau étaient inversés avec un copropriétaire. j'en ai fait part
J ai reçu une facture d eau énorme, nous avons vérifié, aucune fuite. jcai contacté la saur qui en a conclue à une erreur de relevé de compteur de la part du
La société noreade nous a fait parvenir un courrier indiquant une défaillance du système de radio-relève sur le compteur installé par leur service, en précisant
Je viens vers vous car nous étions locataires d'un logement social de décembre 2021 à février 2023. je viens de recevoir un courrier de la métropole indiquant
Comment prouver que ma surconsommation d'eau vient d'un défaut du compteur et non d'une fuite comme me le soutient le service des eaux. un compteur neuf m'a été
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Suite a un relever compteur d'eau (1000 m3)veolia me dit que c trop élever qui a une erreur je n et pas de fuite dans domicile et je risque de payer 2000€ j
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1 réponse
BELIGHA
Bonjour,
Vous devez transmettre votre réclamation à suez par courrier recommandé. Si vous n'avez aucun retour, vous pourrez saisir le médiateur de l'énergie.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
#Meilleure réponseil y a 2 ans
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