Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Retour véhicule location et encaissement chèque de caution
Sujet (Cloturé) initié par Julien44il y a 1 an - 2047 vues
Bonjour,je vous explique ma mésaventure , j'ai louer un véhicule auprès de carrefour location , j'ai payé et remplis mon chèque de caution de 1200€ , je récupère le véhicule avec tout les documents , donc l'état des lieu du véhicule qui visiblement a été fais avant que j'arrive puisque le véhicule avais des défauts esthétique (qui étaient mentionné sur l'état des lieux, donc rien d'alarmant de mon côté...le jour où j'ai rendu le véhicule c'est à dire aujourd'hui , on me dis que le chèque va être encaisser car il y'a un impact sur le pare choc à gauche (alors que celui-ci étais déjà là au moment de la location et qu'il étais stipulé sur l'état des lieux , j'essaye de leur expliquer le contraire mais rien n'y fais , on me dis même que j'aurais du prendre des photos et que c'est au client de faire ça , j'ai essayer de rebondir sur le faite que c'était déjà mentionner sur leur état dès lieu mais rien , on me dis que je dois assumer mes actes (j'hallucine!!) j'ai relevé plusieurs incohérence dans leur fonctionnement :
1-aucun agent n'étais présent pour faire l'état des lieux avec moi en physique
2-sur le dernier état des lieux aucune mention sur la personne qui l'a fais , pas de nom , pas de code agent ...rien . Donc le flou total pour retrouver la personne qui a constater les défauts
3- on m'explique que c'est les agents de sécurité de carrefour qui font l'état des lieux en général (pourquoi pas le boulanger ou le boucher aussi)
Mes questions sont les suivantes: Ont ils le droit de louer un véhicule sans qu'un agent soit là en physique ?
Les agents de sécurité ont ils le droit de faire un état des lieu ? Est ce qu'il doivent avoir une qualification au préalable pour faire se genre de pratique ? Et si sur leur contrat de travail (aux agents de sécurité ) il n'y a rien de stipulé sur le fait qu'il ont le droit de faire des états des lieux sur des véhicule de location.
Est ce normal que sur l'ancien état des lieux aucune agent ne soit mentionné ? Et que sur le schéma des anomalie (petit dessin de la voiture sous plusieurs angles) rien n'est cocher sur l'emplacement exact du défaut.En cas de souci on devrais pouvoir faire intervenir ou constater cet agent ...
J ai loué un véhicule pl j'ai payé par cb mastercard une caution pour franchise de 1200€ or a son retour dans le magasin de carrefour on me dit que le véhicule
Ma fille a déposé un dossier de candidature pour entrer dans une école privée de l'immobilier. dans ce dossier , qui est simplement une feuille, il était noté
Ces deux termes, ' de fonction ' ou ' de service ' peuvent paraître synonymes au lecteur non averti.or il n'en est rien, et la distinction peut avoir des conséquences
Le bailleur va conclure un contrat avec une personne (appelée la caution) autre que le locataire, aux termes duquel elle s'engage à payer à la place du locataire si
Je dois louer un véhicule demain et la caution s'élève a 2000€ il faut présenter la carte bancaire mais le montant n'est pas débité , juste bloqué. faut-il
Nous avons adopté un chat, avec chèque de caution de 300€, pour une castration avant ses 6mois. une semaine et demie après l’adoption, nous rendons le chat, ce
Je pars d'une location car l'habitation est très humide et beaucoup des murs et plafonds ont terriblement moisi. la propriétaire refuse de me rendre la
Je m'étais mariée avec un contrat de mariage. j'ai divorcé mais pendant la période du mariage mon ex mari avait acheté un véhicule neuf. ai je le droit de
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
2 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Vous pouvez effectivement dénoncer le fait qu'un état des lieux en bonne et due forme n'ait pas été réalisé par une personne habilitée.
Toutefois, aucune qualification spécifique n'est nécessaire pour l'établissement de l'état des lieux.
Merci d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
#Meilleure réponseil y a 1 an
BELIGHA
Bonjour,
Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question.
il y a 1 an
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.