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Auto tout risque - délai après déclaration sinistre 2 ans - refus réparation
Sujet initié par Babyangelaoil y a 8 mois - 1406 vues
Bonjour,
J'ai déclaré un sinistre automobile dont j'étais responsable il y a plus de deux ans. Une expertise par photos a été réalisée, mais aucun expert ne s'est déplacé sur place. Je suis assuré tous risques. À l'époque, je n'avais malheureusement pas les moyens de régler la franchise.
Aujourd'hui, mon assurance m'indique que le dépassement du délai de deux ans après la déclaration du sinistre lui permet de refuser la prise en charge des réparations. Je précise également qu'un malus m'a été appliqué et que ma cotisation annuelle a été doublée.
Dans cette situation, quels sont mes recours et que puis-je faire ?
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En assurance automobile, l'action de l'assuré pour obtenir l'exécution du contrat est soumise à la prescription biennale de deux ans à compter de l'événement qui y donne naissance. En pratique, cela signifie que si vous n'avez pas demandé l'indemnisation effective ou engagé de démarches contentieuses dans ce délai, l'assureur peut opposer la prescription et refuser la prise en charge des réparations.
Le fait que vous n'ayez pas payé la franchise à l'époque n'interrompt pas ce délai. De même, l'expertise par photos suffit juridiquement si elle a été acceptée dans le cadre du contrat.
Vos seuls recours possibles sont de vérifier si le délai de deux ans a été interrompu ou suspendu, par exemple par un courrier recommandé de votre part réclamant l'indemnisation, une reconnaissance écrite de garantie par l'assureur, ou une action en justice. Sans élément de ce type, la prescription est en principe acquise.
Le malus et l'augmentation de cotisation sont indépendants de la réparation et restent valables, même si les réparations ne sont pas prises en charge.
Si aucun acte n'a interrompu la prescription, il n'y a malheureusement plus de recours efficace contre le refus de l'assureur.
il y a 8 mois
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