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Litige oney – financement prélevé sans commande validée
Sujet initié par Louiseil y a 4 mois - 940 vues
Bonjour, Je sollicite votre avis concernant un litige avec Oney suite à un paiement en plusieurs fois effectué sur le site Transavia. J'ai effectué une tentative de réservation d'un billet d'avion avec un paiement via Oney. Bien qu'un prélèvement ait été effectué, Transavia m'a confirmé par écrit que le paiement avait été refusé et qu'aucune commande n'avait été validée. Je me retrouve donc sans billet ni commande, mais avec un financement actif et des prélèvements en cours.
Malgré de nombreux contacts avec Oney, ainsi que des démarches auprès du médiateur et de SignalConso, aucune solution n'a été apportée. Oney indique que Transavia doit annuler la commande, tandis que Transavia confirme qu'aucune commande n'existe.
J'ai adressé une mise en demeure afin d'obtenir l'annulation du financement et le remboursement des sommes prélevées, mais ils insistent toujours à ce que je paie et demande que Transavia annule la commande alors qu'il n'ya pas de commande, c'est épuisant !
Je vous remercie par avance pour votre aide. Cordialement
Voilà ça fait une semaine que j’ai envoyé un mail au contentieux de oney pour solder entièrement ma dette j’ai aucune réponse de leur part sachant qu’ils m’ont fiché à
Comment joindre le service contentieux à part par mail car personne de chez oney n est capable de me dire à combien est ma dette pour la solde et enlever le fichage
Je suis en litige avec oney banque suite à un achat à boulanger en 10 mensualités ( sans frais). oney n’a pas respecté les mensualités et dès la 1ere mensualité il
J’ai réglé la situation auprès de oney banque depuis 1 mois j’ai contacter par mail puis par courrier j’ai aucun retour pour enlever le de fichage je suis perdu merci
Nous sommes partis en voyage avec la compagnie tui fly bruxelles au mois de mars retour le 20 mars 2020 pour le retour forces la compagnie nous a laissé tomber nous avons
Voilà ma question : est-ce que les distributeurs automatiques de billets gardent les numéros des billets dans leurs base de données ? et ceci pour combien de temps ?
J’ai effectué une commande sur le site place des tendances le 15 novembre 2025 pour un montant total de 745,50€. j’ai payé en trois fois sans frais avec oney banque