Commande pour d’aménagement de l’interieur de ma maison
Sujet (Cloturé) initié par Neny, il y a 2 mois - 601 vues
Bonjour,
J'ai signé un bon de commande pour l'amenagement de mon intérieur (cuisine, salle de bains, dressing, salon, bibliothèque, sanitaires ). Lors du rendez-vous pour choisir les façades et les autres éléments de la commande, le commercial m' informe qu'il y aura des frais supplémentaires et les plans que signés avec la mention « bon pour emplacement » ne sont pas contractuels. Par conséquent, je n'aurai que ce qui est listé sur le bon de commande. Or sur le bon de commande, il y a la mention « selon plan » car il n'y avait plus de place pour lister tous les éléments que j'ai commandés. On me demande 19.000€ de plus si je veux obtenir tout ce qui est mentionné sur le plan. Je ne suis pas d'accord, j'ai donc refuser de signer un nouveau bon de commande avec 19000€ supplémentaires.
Le bon de commande mentionne "selon plan" : ce renvoi explicite intègre les plans au contrat, ils en font partie intégrante. Le commercial ne peut pas les déclarer non contractuels après signature. L'article 1190 du Code civil précise qu'en cas de doute, le contrat s'interprète contre celui qui l'a rédigé, ici le professionnel.
En pratique, adressez une mise en demeure en recommandé AR exigeant l'exécution conforme au bon de commande et aux plans, sous 15 jours. Conservez tous les documents signés. Si le vendeur refuse, une action devant le tribunal judiciaire pour exécution forcée ou résolution du contrat avec remboursement est envisageable.
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