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Recouvrement contentieux suite à impayé d'assurance
Sujet initié par fredil y a 1 jour - 267 vues
Bonjour,
Suite à un impayé d'assurance automobile, mon assureur a résilié le contrat. Il a mandaté un service de recouvrement contentieux pour régler la dette.
Le contentieux me réclame une somme en indiquant que "cette dette correspond au montant de ma cotisation relative à la totalité de la période écoulée jusqu'au jour de résiliation pour non-paiement de mon contrat ainsi qu'à une pénalité comprenant, d'une part, le montant de la cotisation relative à la période comprise entre la date de résiliation et la date d'échéance et, d'autre part, celui des frais de mise en demeure ; cette pénalité ne pouvant toutefois être supérieure à 6 mois de cotisation".
Or, il n'est pas indiqué dans le document le détail des sommes réclamées : quel montant correspond à la cotisation, quel montant correspond à la pénalité, etc. Il n'est pas non plus indiqué de quelle période de cotisation il s'agit (de quelle date à quelle date).
Par ailleurs, même si j'ai d'autres contrats d'assurance chez le même assureur, le contrat concerné n'est lui plus consultable sur mon espace client. Il a tout bonnement été supprimé et je ne peux donc plus vérifier les informations, dont le montant de la cotisation non payée.
Est-ce légal de ne pas fournir le détail des sommes à payer ? Car je veux bien les régler, mais j'aimerai savoir à quoi exactement correspond le montant de la dette. Et est-ce normal de ne plus avoir accès à son contrat ? Je n'en ai même pas de copie du coup...
L'avocat en droit commercial vous accompagne dans le recouvrement en cas de difficulté liée à un retard de paiement de l'un de vos clients ou partenaire commercial. il gère
Tous les prestataires sont confrontés, plus ou moins rapidement dans l'exercice de leur activité, à des factures restées impayées par leurs clients. les impayés peuvent avoir
En règle générale, la personne chargée du recouvrement amiable d'une créance pour le compte d'un créancier doit adresser au débiteur un courrier comportant certaines mentions, parmi lesquelles le fondement de la créance et son montant, en distinguant en principe le principal, les intérêts et les autres accessoires. Il est donc légitime de solliciter un décompte détaillé avant tout paiement.
Il est utile de demander par écrit, de préférence par lettre recommandée avec avis de réception, à l'assureur comme à la société de recouvrement, la copie des conditions générales et particulières du contrat, l'échéancier des cotisations, la mise en demeure préalable et le détail des sommes réclamées, période par période.
Sauf exception, la résiliation pour non paiement obéit à une procédure encadrée par le code des assurances. Sa régularité, ainsi que celle de la pénalité réclamée, mérite d'être vérifiée au vu de ces documents, sous réserve des circonstances de l'espèce.
Ces informations vous sont fournies à titre uniquement indicatif et général et ne sauraient constituer une consultation juridique personnalisée, la présente réponse doit impérativement être adaptée à votre situation avant toute prise de décision.
Je vous recommande en tout état de cause de faire appel à un avocat près de chez vous intervenant dans le domaine du droit concerné par votre problématique.
Je me tiens à votre entière disposition pour plus de précision concernant votre dossier, n'hésitez pas à me contacter au besoin.
Si j'ai répondu à votre question, merci de bien vouloir indiquer que cette question est résolue en cliquant sur le BOUTON VERT.
Bien cordialement,
Axel PITTAVINO Avocat inscrit au Barreau des Hautes-Alpes
#Meilleure réponseil y a 1 jour
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