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Défaut fabrication filtre à sable piscine = sous garantie.
Posée par Estelle06, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1208 vues

Nous avons fait installer il y a 3 ans, une piscine hors sol avec les différents appareillages dont le filtre à sable qui permet de filtrer l’eau. nous venons de constater une petite fissure de ce filtre à sable où suinte de l’eau...

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Maître TOURREIL
 
Retractation
Posée par joel, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1165 vues

Ai je le droit de me retracté après avoir signé n devis sans accompte...

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Maître BELIGHA
 
Commande remboursé mais non annulé
Posée par Pioupiou, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1858 vues

Nous avons commandé et payé un séjour. le prestataire a fais une erreur de manipulation et le séjour nous a été remboursé. nous sommes partis, n'avons pas fait attention que le paiement avait été remboursé et avons recu sur...

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Maître BELIGHA
 
Récupérer un acompte
Posée par Sereine, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1405 vues

J'ai pris attache au près d'un artisan cuisiniste, la personne est venue à la maison, je lui ai communiqué mon budget a savoir entre 4500€ et 5500€, juste pour les meubles j'ai l'electro.3 mois plus tard je fais...

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Dénoncer contrat travaux car dépassement du 'délai raisonnable'début travaux'
Posée par Daniel S., il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1264 vues

J'ai signé le 6 septembre un devis de travaux de couverture et de maçonnerie avec chèque d'acompte de 30 % non encaissé. malgré mail et de nombreux appels, pas de réponse et pas de début des travaux. j'ai envoyé une...

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Faire jouer le délai de rétractation pour une formation marketing en ligne
Posée par Annie, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1238 vues

J'ai signé le 31 janvier 2024 pour une formation en ligne afin de créer un site internet après 3 jours de challenge sur le net et une discussion de la formatrice pour m'engager. il se trouve depuis que j'ai constaté...

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Maître BELIGHA
 
Augmentation edf prohibitif
Posée par INCONNUE94, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1287 vues

Je suis un professionnel de la restauration, en août 2023 edf a augmenté mon tarif du kwh de 203% en heures pleines et 140% en heures creuses , je n'étais pas encore en tarif bleu, j ai i appelé pour avoir des explications sur...

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Peut on refuser le paiement d'une commande non conforme.
Posée par Pascal, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 1699 vues

Après un achat en magasin, j'ai payé un acompte pour la commande. j'ai reçu une partie de celle-ci qui n'est pas conforme au bon de commande. demain il me livre le reste de la commande, est ce que je peux déduire le prix des...

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Changement de structure juridique crèche
Posée par Tins21, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1990 vues

Notre fille est accueillie dans une micro-crèche depuis octobre dernier. la structure co-signataire du contrat de garde était une structure juridique identifiée, faisant partie d'un réseau de crèche (les chérubins). nous...

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Maître BELIGHA
 
Amazon ne me rembourse pas
Posée par T.DELAHAYE, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 2157 vues

Au mois d'août j'ai commandé un produit neuf, mais quand je l'ai revu le blister n'était pas sérigraphié (donc logiquement pour ce produit pas d'origine), j'ai donc demandé un retour que j'ai fais...

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Maître VIBERT
 
Reconduction tacite
Posée par 9cQXVGbXhsLgmUD, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par 9cQXVGbXhsLgmUD - 1941 vues

En tant qu'agent commercial en immobilier et micro-entrepreneur, j'ai souscrit en mars 2023 à un service annuel renouvelable tacitement pour plus de 2200€. le vendeur par téléphone m'avait assuré d'un...

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Canapé défectueux
Posée par jacotte, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1437 vues

Venons de recevoir un canapé neuf et un pied est cassé;le fournisseur veut réparer et nous nous voulons le remplacement. est-ce légal ?merci de votre réponse. jacqueline.parat@orange.fr...

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Maître DAHAN
 
Rétractation d'un bon de commande
Posée par denicol, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1451 vues

J'ai signé un bon de commande dans une galerie marchande pour des panneaux solaires le 13 janvier 2024. le 15 janvier, lors de la visite technique, à mon domicile , un chèque de 3720? m' a été demandé pour acompte. le 17 janvier...

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Maître BELIGHA
 
Bon de commande véhicule neuf loa
Posée par Oliv 67, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1575 vues

J'ai signé un bon de commande véhicule neuf en loa le 27 janvier 2024 je souhaiterai me rétracter rapidement le dossier de loa n est pas complet et je n' ai pas versé d avance 1 er loyer de 4999 euros.cordialement merci...

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Maître BELIGHA
 
Annulation d'une commande
Posée par Francis, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1265 vues

Objet: commande auprès d'un commerçant local d'un produit non périssable (avec versement d'arrhes) situation: le produit a été commandé il y a 4 mois, le commerçant est dans l'incapacité de me fournir un délai de livraison (il...

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Maître BELIGHA
 
Déclaration mensongère livreur
Posée par clement_dhz47, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 2031 vues

Je me permets de vous écrire sur ce site car j’aurai besoin d’un conseil juridique suite à un vol de colis. le 27/01/2024, j’ai commencé des chaussures sur nike. hier, le 30/01/2024, je reçois un mail de la part de ups m’informant...

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Achat scooter électrique
Posée par Mr.Bagat, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1426 vues

J'ai acheté un scooter électrique via le site kirest au mois de novembre 2023. la société en partenariat karlust trenne pour les documents de carte grise. est ne réponde plus au mails ni aux appels téléphonique. en attendant...

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Maître BELIGHA
 
Délais de retractation assurance
Posée par Dupsandre, il y a 1 an dans Consommation
2 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BOURGOIN - 1279 vues

Je vous écris car pour la création de mon agence immobilière indépendante, j'ai dû m'assurer au titre de rc pro auprès d'un courtier en ligne. plusieurs erreurs inscrites sur mon attestation ont fait que j'ai été retoqué par la cci...

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Apple refuse de réparer mon téléphone qui a une garantie en cours
Posée par Redathere, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1260 vues

Mon téléphone ne capte plus de réseau le vendeur apple a fait le diagnostic et était d’accord pour le réparer gratuitement car j’ai toujours la garantie mais après a changé d’avis car la vitre derrière est cassé donc pour lui ça a...

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Convocation pour signalisation (photo + empreintes digitales et palmarès) )
Posée par Kayak, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1189 vues

En août 2023, j ai été verbaliser pour possession de stupéfiant et j ai reconnu les faits. j'ai payé l'amende. je compte me rendre à la convocation. le 29 janvier 2024, je reçois une convocation pour signalisation (photo...

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Vice caché et réparation
Posée par infosvices, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an par Maître BELIGHA - 826 vues

Je vous remercie pour vos réponses. est-il possible de faire valoir un vice caché en ayant déjà fait les réparations ? défauts mentionnées sur une expertises contradictoire qui n'indique pas être un "vice caché" mais un...

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Installation pac avant la fin de retractation
Posée par Michel, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1744 vues

J'ai signé un bon de commande pour une pompe à chaleur pac, la société est venu installer la pompe trois jour après , pour des raisons de malhonneteté du commercial (mensonges) , que j'ai découvert pendant le délai de...

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Maître BOUDY
 
Vice cahé .
Posée par Bernard, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1325 vues

J'ai acheté une moto au mois de juillet 2023 a un particulier qui m'a dit quelle consommé un peu d'huile ! du coup j'ai bien surveillé le niveau d'huile est se trouve qu'a peine avoir fait 1000 kilomètres le niveau était déjà...

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Maître MONESTIER
 
Commande annulée dans les délais - comment refuser le colis
Posée par EmL, il y a 1 an dans Consommation
1 réponse, il y a 1 an - 1219 vues

J'ai effectué un achat de bijoux ornés de pierres, sur un site soi-disant familial et français. mais sur les conseils d'une amie qui m'a montré que les bijoux que je croyais authentiques étaient vendus (photos...

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Maître BELIGHA
 
Deux devis dentaires semblant identiques avec tarifs patient/cabinet différents
Posée par MathPlsn, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1158 vues

Après un premier rendez-vous avec radio panoramique. le dentiste a préconisé plusieurs soins, proposé dans un même devis. ne pouvant pas tous faire financièrement, le choix s’est porté sur l’extraction d’une dent ( cotation hbgd036...

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Litige séances de sport non réalisable dans le temps accordé par la salle.
Posée par Elisa, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1130 vues

Suite à un gros problème de dos je ne peux plus pratiquer les séances de ma salle de sport. j’ai déjà réglé les 80 séances pour une année. il me reste 15 jours pour utiliser 17 séances ce qui est impossible avec mon problème de...

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Convocation gendarmerie pour consommation de stup.
Posée par Bertrand, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an - 1933 vues

Je suis convoquée à gendarmerie pour consommation de stup. mon nom est sorti car mon collègue est en garde à vue pour traffic de stup . moi je consomme à l occasion. je risque quoi exactement...

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Maître Cassé
 
Prix qui n’est pas le bon
Posée par Beautyyy13, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1253 vues

J’étais dans un supermarché, le supermarché va bientôt fermer et il y avait des produits à -70%. je regarde ce qu’il y a et je prends la peine de scanner pour être sûr que le prix passe bien à la borne. une machine à café était à...

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Erreur procédure demande prime à la conversion - quel recours ?
Posée par MarjorieBR, il y a 1 an dans Consommation
Aucune réponse pour le moment - 1214 vues

J'ai acheté une voiture électrique auprès d'une concessionnaire en novembre 2023. d'après les informations que j'avais, je pouvais prétendre à une prime à la conversion de 2500 € (car mon ancien véhicule...

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Médicaments non récupérés mais facturés par la pharmacie
Posée par Céline, il y a 1 an dans Consommation
3 réponses dont la dernière il y a 1 an par Maître BELIGHA - 2343 vues

J'ai réservé des vaccins par téléphone pour ma fille dans une pharmacie mais je suis finalement allée les récupérer ailleurs (par rapport aux horaires d'ouverture). la pharmacie a facturé les vaccins sans que je les...

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