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Sujet (Cloturé) initié par clémentineil y a 11 ans - 8903 vues
Bonjour,
Je suis depuis 2 ans à la MMA Strasbourg, au mois de juin 2015 mon prélèvement de mes contrats d'assurance (j'en ai fait plusieurs : santé, décès, garantie famille...) n'est pas passé, les deux prélèvements devaient passer en juillet entre le 10 et le 15 j'ai laissé un message à ma banque mais comme le 1er prélèvement n'était pas passé le deuxième malgré mes e-mails et j'ai eu la provision le 15/07 le 16/07 j'ai fais le virement moi même c'est vrai que je n'ai pas vu de suite ce problème. Ensuite j'ai eu des lettres de mise en demeure me confirmant de payer j'ai envoyé un e-mail à mon agence que fin juillet étonnée j'ai expliqué à ma conseillère ce qui s'était passé trop tard me dit elle je suis fichée pendant 5 ans à la Banque de France suite à un effacement des dettes, je n'ai pas de chéquier et de plus je suis au smic, j'expliquais à ma conseillère le cas celle-ci m'a dit de lui adresser un e-mail ce que j'ai fais aujourd'hui j'ai demandé l'annulation de mes contrats en ai-je le droit ??? Sinon je leur ai proposé de faire moi même un virement : refus total. Je serai obligé avant le 01er septembre 2015 de régler tous ces contrats que dois-je faire ??? à partir de fin août je serai dans l'obligation de régler la totalité de tous ces contrats j'ai même pas 40 jours devant moi, aucune possibilité m'est offerte, que puis-je faire ????
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de réponse
2 réponses
Bernard
Bonjour,
Vous êtes libre de résilier les contrats d'assurances aux conditions prévues, généralement à la date anniversaire. Renseignez vous auprès de l'assureur. Mais je vous le déconseille car c'est important dans votre situation de garder vos assurances notamment santé Je pense que vous devriez demander un peu de temps aux MMA pour régulariser votre situation. Faites un courrier en ce sens en leur indiquant precisement a quelle date précise vous payerez les cotisations Mais vraiment, je pense qu'il n'est pas de votre intérêt de résilier vos assurances
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 11 ans
Clémentine
Merci, vous avez répondu à ma question.
il y a 11 ans
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