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Remboursement suite annulation location camionnette.
Sujet (Cloturé) initié par Tartarugail y a 11 ans - 7021 vues
Bonjour, Comment me faire rembourser d une réservation de location annulée dans les délais, après de multiples appels et e-mails à l agence de location et à leur service compta restés sans réponse. Cela dure depuis mars 2015.
Comment me faire rembourser d une réservation de location annulée dans les délais, après de multiples appels et e-mails à l agence de location et à leur service
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Relancez les une ultime fois, par écrit sous pli RAR, en les menaçant de les poursuivre à défaut de règlement amiable.
S'ils persistent dans leur silence, faites intervenir un Avocat, il fera le nécessaire.
Cordialement.
#Meilleure réponseil y a 11 ans
Gutierrez
Bonjour,
Attention, relisez votre contrat auparavant pour voir si vous remplissez les conditions de remboursement car souvent vous versez des arrhes ou acomptes et la somme n'a pas à vous être restituée.
Vous pourrez leur forcer la main en citant les articles des conditions générales.
Ensuite, il ne vous restera qu'une procédure à engager.
Cordialement
il y a 11 ans
Tartaruga
J ai appelé l agence de location le lendemain de ma réservation par internet. La personne que j ai eu m a répondu que j étais bien entendu dans les délais et m a fait parvenir par mail un formulaire de remboursement que je lui ai retourné dans la foulée une fois complété. Elle devait le transmettre à son service compta pour le remboursement.
il y a 11 ans
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