Que se passe-t-il si une compagnie enregistre mal ma valise et l’a perd ensuite?
Sujet initié par Sidi, il y a 7 ans - 3461 vues
Bonjour, Ayant pris la compagnie Royal Air Maroc pour aller de Nouakchott à Paris, une de mes valise à été mal enregistré. Alors à l'aéroport, je déclare cela en montrant que, faute de professionnalisme de la compagnie, la valise a été enregistrée au nom d'une autre personne. Seulement, deux semaines plus tard, toujours rien et pas de nouvelles de ma valise. Que faire dans ce cas ci précis de faute professionnelle doubler d'une perte de bagage.
je en comprends pas bien votre problème; Votre valise a donc été perdue et du fait de son enregistrement sous un autre nom que le vôtre vous ne l'avez jamais retrouvée ? Dans ce cas, les conventions internationales applicables au transport aérien peuvent vous permettre d'obtenir une indemnisation; J'aurais besoin d'obtenir plus de renseignement afin de vous donner des réponses plus précises; Envoyez moi les pièces de votre dossier en cliquant sur le Bouton "contacter" en haut à droite Dans l'attente de vos pièces Bien Cordialement
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