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Nous avons un contrat de gestion de la téléphonie pour notre société qui est reconduit tacitement tous les ans avec un délais de prévenance de 4 mois avant date anniversaire pour mettre un terme au contrat. Tout ceci étant précisé dans les CGV.
La loi Hamon peut-elle s'appliquer aux sociétés car la reconduction ne nous a jamais été notifiée.
Ci-dessous l'extrait de leurs CGV concerné, et datant de 2013:
4.1 La durée initiale des Services est définie dans le Contrat. 4.2 La durée initiale débute le jour de la mise en service c'est-à-dire le jour où les Services sont opérationnels et prêts à être utilisés par le Client. 4.3 A l'expiration de la durée initiale, la durée sera tacitement reconduite. 4.4 Chacune des parties pourra demander à l'autre partie de cesser la fourniture des Services quatre (4) mois avant la date d'expiration de la durée initiale, ou de toute période de reconduction telle que définie dans le Contrat, par envoi à l'autre partie d'une LRAR. 4.5 Par ailleurs, le Client pourra également demander à IPERLINK de cesser à tout moment la fourniture des Services, sous réserve de lui adresser un préavis écrit de 30 jours. Dans cette hypothèse, le Client s'oblige à régler les frais de résiliation anticipée correspondant au montant des redevances mensuelles en vigueur au jour de la résiliation anticipée et restant à courir jusqu'au terme du contrat (durée initiale ou de reconduction).
Je suis en litige avec une société dont j'ai souscrit il y a 2 ans un abonnement de campagne d'emailing. le contrat arrivant à son terme le 31 juillet 2021
Mes anciens clients ont signé des contrats d'engagement logiciels avec mon ancienne société a (intégrateur en logiciel de gestion), les contrats historiques signés
J'ai souscrit à un abonnement auprès d'un prestataire de service, pour une aide aux référencements afin de faciliter la gestion de mon site internet et de
J'ai souscris en ligne il y a un an maintenant à un contrat pour des services de prospection. j'ai été surpris de voir ce matin un email et une facture de
J'ai fait signer, à une connaissance, un abonnement pour la création et la gestion d'un site internet. le contrat est adossé à un partenaire financier, qui
La loi Hamon sur l'information en cas de renouvellement ne s'applique qu'au consommateur dont elle a donné une définition.
Est considérée comme un consommateur « toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole » (C. consom., art. liminaire).
Le fait que le contrat a été souscrit par une société (personne morale) même si l'objet du contrat ne rentre pas dans le champs d'activité, vous ne pouvez pas lui opposer la loi HAMON. Il vous appartient de respecter les dispositions du CGV.
Les dispositions du 4.5 constituent une clause pénale que vous pouvez toujours contester devant le juge son application et demander une réduction de cette dernière.
Je vous remercie de m'indiquer si j'ai bien répondu à votre question.
Bien cordialement
il y a 7 ans
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