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Sujet (Cloturé) initié par cris33il y a 6 ans - 4822 vues
Bonjour, j'ai fait installer un poêle à bois en janvier 2010 et aujourd'hui,le 4/11/2019, j'ai déclaré un dégât des eaux(plafond humide et tache noire de moisissure) causé par une mauvaise installation de l'étancheitée autour du conduit exterieur en inox( j'ai fait venir un artisan , il a enlevé 4 tuiles et m'a dit que c'était mal fait et que l'eau coulait vers l'intérieur plutôt que vers l'extérieur; j'habite dans le sud-ouest, une region ou il pleut mais sans plus sauf ces dernier temps; . il a pas voulu y toucher et m'a dit de contacter l'assurance pour le plafond et l'installateur du poêle a bois pour la mauvaise étancheitée; ma question est : est ce que l'assurance de l'installateur va marcher puisque ça fera 10 ans le 11/01/2020
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3 réponses
Balme
Bonjour,
Du point du vue juridique, le débat va consister à déterminer si ces travaux relèvent de la décennale.
La jurisprudence, bien que parfois un peu fluctuante, y est plutôt favorable.
Si l'installateur disposait d'une assurance décennale, il serait donc opportun de lui adresser un courrier de mise en demeure en urgence.
J'espère avoir répondu à votre question et reste à votre disposition.
Bien cordialement,
François-Xavier Balme #Site internet#
#Meilleure réponseil y a 6 ans
cris33
Je vous remercie de votre réponse. Hier un expert a été mandaté par mon assurance . on a convenud'un rendez vous où il a convoqué l'installateur ainsi que son assureur.. Encore merci . cordialement. Christophe Berkein
il y a 6 ans
Balme
Je vous remercie.
N'hésitez pas à indiquer si j'ai répondu à votre question.
Bien cordialement,
il y a 6 ans
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