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Bonjour , Suite au premier confinement fitness Park ma fonctionner 39 € par mois pendant 6 mois sans rien me demander et sans aucune prestation en retour ayant essayé de les joindre à plusieurs reprises je n'ai jamais réussi à les avoir j'ai donc fais appel à ma banque afin de fermer tous les prélèvements de cette société je reviens au mois de septembre et je m'aperçois que ma carte est bloquée la personne de l'accueil me dit que je dois 2 mois car je n'ai pas payé juillet-août je téléphone donc au siège social pour m'expliquer que je me voyais mal payé 2 mois de prestations alors qu'ils m'ont doivent 6 je me suis fait envoyer paître en expliquant que c'était comme ça et pas autrement que toutes les informations avaient été donnés à ce sujet et que si je voulais continuer dans le centre il fallait que je paye les deux mois juillet et août hors je n'ai rien reçu comme information ma question est: Ont-ils le droit de faire ça ? y a-t-il un moyen de pouvoir récupérer mon abonnement et d'avoir un avoir de 4 mois? merci !
Je suis inscrite dans une salle de sport fermée depuis le 15 mars dont les prélèvements sont mensuels. depuis les mesures de confinement, la salle a continué de me
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