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Bonsoir, Après plusieurs démarches auprès de ma banque de SFR service client avec des rendez-vous avec mon conseiller bancaire un courrier de contestation un courrier pour Fraude un courrier au service client de SFR. Je me permets de vous interpellait sachant que j'ai découvert un prélèvement automatique sur mon compte bancaire Qui a démarré en mars 2021 qu'à compter du mois de juin 2022. Pouvez-vous me confirmer qu'en dehors des délais de 13 mois il est encore possible de faire valoir mes droits pour un remboursement. Enfin, fatigué de toutes ces démarches je compte en dernier lieu faire un dépôt de plainte
Vous vérifiez votre relevé de compte à la fin du mois ou sur le site internet de votre banque et vous vous rendez compte qu’une somme vous a été prélev
J'ai envoyé il y a 2 ans un ar avec accusé de reception pour mettre fin à mon contrat internet depuis 18 mois je suis harcelés par la ste eos pour recouvrement
Madame, monsieur, suite à un malentendu avec mon fournisseur internet sfr ils m'ont fait un contrat client chez canal plus, le problème c’est que j’ai ne pas de
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En mai 2025, alors que elle était encore mineure (18 ans en juillet 2025) ma fille a involontairement souscrit en ligne sur le téléviseur un abonnement canal plus
Depuis un mois je reçois de nouvelles autorisations de prélèvements alors que je n'ai rien signé. 6 prélèvements non autorisés de la part de bouygues, sfr, chubb